wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Tylko w naszym portalu>
  4. Znamy laureatów konkursu Market Roku 2022. Oto najlepsi detaliści w Polsce! [LISTA NAGRODZONYCH/GALERIA]
25.05.2022 / 15:56
StoryEditor

Znamy laureatów konkursu Market Roku 2022. Oto najlepsi detaliści w Polsce! [LISTA NAGRODZONYCH/GALERIA]

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Laureaci Konkursu Market Roku (fot. materiały własne)
Laureaci Konkursu Market Roku (fot. materiały własne)
Za nami kongres Retail Trends 2022, a także finałowa gala, podczas której wręczono nagrody Market Roku 2022. Sprawdź, kto okazał się najlepszy.

Wyróżnienia przyznano łącznie w 14 kategoriach, które uwzględniały podejście danych sieci do kwestii polityki asortymentowej, strategii cenowej oraz doświadczenia zakupowego konsumenta. Wyróżniono też najlepszy sklep internetowy oraz startup handlowy.

Decyzję o tym, komu przypadną statuetki w poszczególnych kategoriach, podjęło grono 35 jurorów, reprezentujących największych producentów żywności na polskim rynku, dostawców usług dla branży retail oraz firm doradczych.

Lista laureatów:

Duży format: Lidl Polska

Średni format: Dino Polska

Mały format: Żabka Polska

Sieć regionalna: Topaz

Najbardziej innowacyjny koncept: Żabka Nano

Najlepsze doświadczenie zakupowe: Lidl Polska

Najefektywniejsza strategia cenowa: Biedronka

Najciekawsza strategia asortymentowa: Żabka Polska

Najlepsza oferta produktów świeżych: Lidl Polska

Najlepszy koncept franczyzowy: Żabka Polska

Najlepszy koncept sklepu na stacji paliw: O!Shop Orlen

Najlepszy e-sklep: Frisco.pl

Najlepszy start-up handlowy: Lite e-commerce – Grupa Żabka

Dystrybutor roku: Grupa Eurocash

 

Lista partnerów kongresu Retail Trends 2022 (mat. własne)

 

#KONKURS MARKET ROKU#MARKET ROKU#RETAIL TRENDS 2022#RETAIL TRENDS
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
10.09.2026 / 17:01
StoryEditor
NBP zmienia status Blika. W tle rekordowe transakcje systemu
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
NBP zmienia status Blika na systemowo ważny (fot. Shutterstock).
NBP zmienia status Blika na systemowo ważny (fot. Shutterstock).

Narodowy Bank Polski zakwalifikował system płatności Blik do kategorii systemowo ważnych systemów płatności. Wcześniej, od 2022 roku, system należał on do kategorii istotnych systemów płatności detalicznych.

W artykule przeczytasz:

  • Rośnie skala korzystania z Blika
  • Wartości transakcji Blikiem idą w setki miliardów
  • Rośnie znaczenie Blika

Wraz ze wzrostem liczby real...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#NBP#BLIK#PŁATNOŚCI BEZGOTÓWKOWE
10.09.2026 / 13:24
StoryEditor
Empik sprawdził satysfakcję klientów. Wysokie wyniki NPS
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
 Empik łączy online i offline. Tak wygląda ścieżka zakupowa klientów (fot. empik)
 Empik łączy online i offline. Tak wygląda ścieżka zakupowa klientów (fot. empik)

Empik utrzymuje wysokie wyniki satysfakcji klientów. W pierwszych miesiącach 2026 roku wskaźnik NPS dla salonów sieci wyniósł 83 pkt, dla zamówień realizowanych przez Empik.com – 84 pkt. Łączny wynik obejmujący zakupy online i stacjonarne osiągnął 81 pkt. Firma wskazuje, że jednym z kluczowych elementów pozytywnego doświadczenia zakupowego jest połączenie kanałów cyfrowych z siecią salonów.

W tym artykule przeczytasz:

  • Klient zaczyna zakupy online, ale może zakończyć je w salonie
  • Aplikacja jest częścią ścieżki zakupowej
  • Odbiór w salonie łączy dwa kanały
  • Liczy się cała ścieżka zakupowa

NPS (Net Promoter Score) mierzy gotowość klientów do polecania marki. Jak wynika z danych przedstawionych przez Empik, poziom satysfakcji klientów w ostatnich latach systematycznie się poprawiał. W latach 2019–2026 łączny NPS dla zakupów obejmujących ofertę własną, marketplace i salony wzrósł o 11 pkt. Jeszcze większy wzrost odnotowano w przypadku samych salonów – o 14 pkt.

Klient zaczyna zakupy online, ale może zakończyć je w salonie

Model omnichannel jest jednym z filarów doświadczenia zakupowego w Empiku. Klient może wyszukać produkt w aplikacji lub na Empik.com, sprawdzić jego dostępność w konkretnym salonie, porównać cenę, a następnie zamówić go z odbiorem stacjonarnym. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 79% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#EMPIK#SATYSFAKCJA Z ZAKUPÓW#OMNICHANNEL#SALONY EMPIK#ZAKUPY ONLINE#E-COMMERCE#NPS
X
X
24. wrzesień 2026 17:12