18.09.2018 / 10:33
StoryEditor

Co zrobić, by taktyka wielokanałowego kontaktu z klientem była skuteczna [RAPORT]

(fot. Pixabay CC0)
Systemy informatyczne i nowoczesne technologie są fundamentem strategii omnichannel. Bez nich jej budowanie, wdrożenie, a następnie realizacja są niemożliwe. Dlatego aby taktyka wielokanałowego kontaktu z klientem zakończyła się sukcesem, niezbędne jest zastosowanie takich rozwiązań jak: analityka biznesowa, automatyzacja procesów czy chmura –  czytamy w raporcie „Digitalizacja handlu detalicznego – strategia omnichannel w praktyce”.

Pozwalają one na budowanie lepszych relacji z klientem oraz mają ogromny wpływ na stopień zadowolenia kupujących z dostępnej oferty oraz sposobu zrealizowanych transakcji. W rap...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

wiadomoscihandlowe.pl
26.01.2026 / 12:07
StoryEditor
Sieć sklepów sportowych z odbiciem. Przychody Intersport wzrosły o blisko 12 proc.
Sieć sklepów sportowych z odbiciem. Przychody Intersport wzrosły o blisko 12 proc. (fot. Shutterstock)

Intersport Polska zanotował wyraźny wzrost przychodów w ostatnich miesiącach. Sprzedaż wzrosła o 11,9 proc., co stanowi istotny sygnał poprawy po wcześniejszym, trudnym roku.

W artykule przeczytasz:

  • Intersport Polska rośnie w ostatnim kwartale – przychody w górę o 11,9 proc.
  • Intersport Polska przełamuje negatywny trend?
  • Zmiany w sieci Intersport

Intersport Polska rośnie w ostatnim kwartale – przychody w górę o 11,9 proc.

Intersport Polska podał 23 stycznia 2026 roku wstępne dane o sprzedaży za okres od 1 października 2025 r. do 31 grudnia 2025 r., czyli III kwartał obrotowy 2025/2026.

W tym okresie sieć sklepów sportowych osiągnęła przychody ze sprzedaży na poziomie 52,20 mln złotych. W analogicznym okresie ubiegłego roku przychody wynosiły 46,66 mln zł, a to oznacza, że w ostatnim czasie przychody sieci wzrosły o 11,9 proc. r/r. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 77% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

29.01.2026 / 10:27
StoryEditor
Lidl Polska na 2. miejscu rankingu europejskich sieci. Deklasuje Biedronkę i Dino
Lidl Polska na 2. miejscu rankingu europejskich sieci. Deklasuje Biedronkę i Dino (fot. Lidl Polska)

Lidl Polska zajął drugie miejsce w europejskim rankingu sieci handlowych – Superlist Environment Europe 2026. W rankingu porównano aż 27 sieci, a w zestawieniu znalazły się także Biedronka i Dino. Jednak uplasowały się na odległych miejscach. Jakie kryteria wpływały na ostateczny wynik?

W artykule przeczytasz:

  • Ranking klimatyczny 27 sieci handlowych w ośmiu krajach
  • TOP 10 sieci handlowych w rankingu klimatycznym
  • Lidl Polska w europejskiej czołówce rankingu klimatycznego sieci handlowych
  • Daleka droga handlu do redukcji emisji gazów
  • Biedronka i Dino mają sporo do nadrobienia

Ranking klimatyczny 27 sieci handlowych w ośmiu krajach

Superlist Environment Europe 2026 to pierwsze w Europie zestawienie pokazujące zaangażowanie detalistów w walkę ze zmianami klimatu. Ranking obejmuje także działania na rzecz transformacji białkowej w żywieniu.

– Diety bogate w produkty roślinne są niezbędne, by osiągnąć cele klimatyczne i zdrowotne, a jednocześnie stanowią ogromną szansę dla rozwoju rynku. Polska znajduje się dziś w kluczowym momencie – coraz więcej mówi się o zrównoważonej żywności, lecz realne zmiany wymagają zaangażowania wszystkich uczestników łańcucha dostaw – wyjaśnia Patrycja Homa, prezeska ProVeg Polska.

Superlist Environment Europe 2026 obejmuje osiem krajów i ocenia 27 największych supermarketów.

TOP 10 sieci handlowych w rankingu klimatycznym

W rankingu Lidl Polska uplasował się na wysokiej, drugiej pozycji. Na pierwszym miejscu jest holenderski oddział Lidla, a na trzecim lokacie znalazła się sieć Albert Heiin z Niderlandów. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 75% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

29. styczeń 2026 20:48