Co dokładnie oznacza koncept Retail 4.0 i dlaczego coraz bardziej dotyczy również mojej placówki handlowej? Jakie są dominujące wymagania rynkowe, a co więcej wymagania klientów? W jaki sposób – jako detalista – mogę wyjść naprzeciw tym oczekiwaniom? To zaledwie kilka pytań, które spędzają sen z powiek niejednemu właścicielowi sklepu.
Nie jest tajemnicą, że handel detaliczny znajduje się w epicentrum rewolucyjnych zmian i nie chodzi o przejście z handlu stacjonarnego na mobilny czy marketing internetowy. Klu...