Sieci handlowe tracą na chaosie w zarządzaniu środowiskiem
Gospodarka odpadami w dużych sieciach handlowych nie ogranicza się do organizacji odbiorów odpadów i prowadzenia ewidencji w BDO. Działy zarządzające ochroną środowiska muszą równolegle realizować szereg zadań związanych ze sprawozdawczością środowiskową, rozszerzoną odpowiedzialnością producenta w Polsce i całej UE, opracowywaniem dokumentacji środowiskowej oraz kontrolą stanów magazynowych surowców. Aby zwiększyć efektywność organizacyjną i ograniczyć koszty, poszczególne zadania z zakresu ochrony środowiska i gospodarki odpadowej zwykle zlecane są zewnętrznym dostawcom usług, np. firmom logistycznym, pośrednikom w sprzedaży surowców, dystrybutorom maszyn do odpadów, wąsko wyspecjalizowanym organizacjom odzysku oraz doradcom. Kiedy za każdy aspekt środowiskowy odpowiada inny podwykonawca, koordynacja całego procesu staje się trudna i czasochłonna. Co więcej, korzystanie z lokalnych podwykonawców znacznie utrudnia, a nawet uniemożliwia ujednolicenie procedur i praktyk stosowanych przez pracowników poszczególnych punktów handlowych i magazynów należących do sieci.
Właściciele dużych sieci handlowych rozwiązują większość powyższych problemów poprzez outsourcing ochrony środowiska. Przekazanie części lub całości zadań z obszaru ochrony środowiska zewnętrznej firmie pozwala uporządkować procesy, ograniczyć koszty organizacyjne i odciążyć zespoły odpowiedzialne za bieżące funkcjonowanie punktów handlowych i centrów logistycznych. Dzięki temu firma może ograniczyć liczbę dostawców, uprościć komunikację wewnątrz struktury oraz ujednolicić wszystkie praktyki związane z gospodarką odpadową i realizacją innych obowiązków środowiskowych.
Outsourcing środowiskowy – więcej niż tylko zarządzanie odpadami w firmie
Outsourcing ochrony środowiska jest usługą, która znacznie wykracza poza zarządzanie gospodarką odpadową całej firmy – sklepów, centrali, magazynów i centrów logistycznych. Oferta usług środowiskowych Interzero obejmuje również:
-
prowadzenie ewidencji w BDO z wykorzystaniem cyfrowej Platformy Odpadowej,
-
monitoring masy magazynowanych odpadów oraz limitów wynikających z decyzji administracyjnych,
-
doradztwo środowiskowe,
-
regularne audyty w poszczególnych obiektach klienta,
-
szkolenia pracowników hali,
-
montaż i serwis maszyn do odpadów,
-
utylizację produktów wycofanych z obrotu,
-
dzierżawę infrastruktury wspierającej gospodarkę odpadową, np. prasokontenerów i belownic.
Ponadto w ramach Grupy Interzero działa organizacja odzysku opakowań i organizacja odzysku sprzętu elektrycznego i elektronicznego, która przejmuje obowiązki sieci handlowych wynikające z polskiego systemu rozszerzonej odpowiedzialności producenta. Wychodząc naprzeciw potrzebom międzynarodowych sieci handlowych, Interzero zapewnia możliwość rozliczania obrotu surowcami wtórnymi zgodnie z wymaganiami central i w oparciu o wskaźniki PIX oraz BDSV. Pozwala to ujednolicić sposób raportowania we wszystkich lokalizacjach firmy oraz zachować spójność danych wykorzystywanych do globalnych analiz i raportów.
Firmy wybierające outsourcing środowiskowy Interzero zyskują większą kontrolę nad kosztami zarządzania środowiskiem, możliwość znacznego zmniejszenia obciążeń administracyjnych oraz uproszczenia obiegu dokumentów. Zamiast wielu faktur od drobnych podwykonawców, otrzymują tylko jedną zbiorczą fakturę za wszystkie usługi realizowane przez Interzero.
Sprawna logistyka odpadowa i obsługa dokumentacji 24 godziny na dobę
Jednym z największych wyzwań gospodarki odpadowej w dużych sieciach handlowych o rozproszonej strukturze jest planowanie i obsługa procesów logistyki zwrotnej surowców wtórnych. Nawet niewielkie opóźnienia w realizacji odbiorów mogą prowadzić do przepełnienia stref odpadowych zakładu i przekroczenia maksymalnych limitów magazynowania odpadów określonych w zezwoleniach środowiskowych. Usługi logistyki odpadowej muszą więc odbywać się o niestandardowych porach, co wymaga zapewnienia obsługi operacyjnej (nadzór nad załadunkiem odpadów) oraz administracyjnej (bieżące generowanie kart przekazania odpadu w systemie BDO) również wieczorami, w weekendy oraz w dni wolne od pracy.
Rozwiązaniem tych problemów jest wdrożenie w całej organizacji cyfrowego narzędzia do zarządzania gospodarką odpadami – Platformy Odpadowej Interzero, która ułatwia planowanie logistyki odpadowej oraz automatycznie generuje karty przekazania odpadu 24 godziny na dobę. Dzięki niej odbiory odpadów mogą być realizowane o dowolnej porze, niezależnie od godzin pracy działu administracji. Ponadto eksperci Interzero wspierają pracowników operacyjnych w precyzyjnym planowaniu terminarza odbiorów odpadów i monitorują masę odpadów magazynowanych w centrach logistycznych. Pozwala to na usprawnienie logistyki odpadowej w całej sieci oraz eliminuje ryzyko przekroczenia limitów wynikających z decyzji na zbieranie odpadów.
Sieci handlowe korzystające z Platformy Odpadowej Interzero cenią sobie również możliwość określenia różnego poziomu dostępu do informacji dla poszczególnych użytkowników:
-
pracownicy hali mają wgląd w dane operacyjne dotyczące pojedynczego sklepu bądź magazynu,
-
kierownicy magazynów mogą dodatkowo tworzyć raporty jednostkowe,
-
kadra zarządzająca i centrala firmy mają bieżący dostęp do danych dotyczących wszystkich lokalizacji oraz możliwość tworzenia raportów zbiorczych pozwalających porównać sposób i efektywność zarządzania odpadami w różnych oddziałach.
Utrzymanie jednolitych standardów w całej sieci handlowej
Doświadczenia ekspertów Interzero pokazują, że zaprojektowanie i wdrożenie spójnych standardów zarządzania odpadami w całej sieci handlowej jest znacznie prostsze niż ich późniejsze utrzymanie. Częste rotacje pracowników, zmiany legislacyjne oraz brak odpowiedniego nadzoru sprzyjają powstawaniu coraz większych różnic w procesach stosowanych w poszczególnych sklepach i centrach logistycznych. W praktyce nawet niewielkie rozbieżności i odstępstwa mogą prowadzić do błędów organizacyjnych i problemów podczas kontroli oraz utrudniać raportowanie danych na poziomie całej sieci.
Interzero wspiera klientów nie tylko w realizacji bieżących zadań, ale też w ujednolicaniu procedur obowiązujących w całej organizacji poprzez m.in.:
-
opracowanie instrukcji dla poszczególnych formatów sklepów i centrów logistycznych,
-
bieżące doszkalanie pracowników i kadry zarządzającej,
-
szkolenia onboardingowe dla pracowników operacyjnych oraz administracyjnych,
-
organizację warsztatów i webinarów.
Ponadto każdy klient ma zapewniony stały kontakt z dedykowanym opiekunem odpowiedzialnym za koordynację usług środowiskowych, rozwiązywanie bieżących problemów oraz wsparcie w realizacji obowiązków prawnych. Ciągły monitoring zmian legislacyjnych oraz sprawne informowanie klienta o nowych regulacjach pozwalają z odpowiednim wyprzedzeniem przygotować pracowników oraz całą organizację do realizacji nowych obowiązków albo spełniania wymogów prawa wspólnotowego oraz krajowego.
