Wiadomości Handlowe tworzone są przez naszą redakcję we współpracy z Telewizją BIZNES24. Gospodarzem programu jest Michał Kokoszkiewicz.
Tym razem naszymi gośćmi byli:
- Krzysztof Poznański, prezes Polskiej Rady Centrów Handlowych
- dr Paweł Jurkowicz, senior strategic project manager w ABR Sesta
Oglądaj premierowe emisje kolejnych odcinków w każdą środę w godz. 10.30-11 na antenie BIZNES24. Wszystkie odcinki będą także dostępne na portalu www.wiadomoscihandlowe.pl.
W minionym tygodniu w siedzibie Lidla pojawił się komornik - dowiedział się portal wiadomoscihandlowe.pl. Zabezpieczyć miał tam dowody związane z jedną z kampanii reklamowych dyskontowej sieci, o co wnioskował właściciel Biedronki, spółka Jeronimo Martins Polska. Znamy szczegóły!
Rywalizacja między Biedronką a Lidlem od paru lat toczy się nie tylko na poziomie oferty w sklepach, ale także w sądach. W 2024 r. komornik w ramach efektownie wyglądającej ak...
Niemal 90 proc. Polaków ulega pokusie i wkłada do koszyka produkty, których zakupu wcześniej nie planowało. Eksperci wyjaśniają, jak sieci handlowe stymulują impulsywne decyzje i kto jest na nie najbardziej podatny.
Wyniki niedawno opublikowanego badania Hybrid Europe o zachowaniach konsumentów wskazują, że aż 89,9 proc. dorosłych Polaków deklaruje, że zdarza im się nabywać towary, których nie mieli na liście zakupów. Zjawisko to ma różną intensywność, ale jak najbardziej potwierdza tezę, że proces zakupowy rzadko przebiega w sposób całkowicie racjonalny. Jedynie 6,3 proc. Polaków nigdy nie ulega zakupowym impulsom w sklepach.
Największa grupa, stanowiąca 35,6 proc. badanych, dokonuje nieplanowanych zakupów „czasami”. W praktyce to oznacza raz na dwie lub trzy wizyty w placówce handlowej. Z kolei 35,2 proc. klientów robi to rzadko, czyli raz na kilka wyjść. Natomiast aż 16,6 proc. konsumentów prawie za każdym razem wychodzi ze sklepu z dodatkowym towarem. Z kolei wariant „zawsze” wskazało 2,5 proc. ankietowanych.
Eksperci podkreślają, że za tymi liczbami kryje się gra emocji i marketingu. Dr hab. prof. UE Małgorzata Kieżel z Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach zwraca uwagę na celowe działania sieci handlowych.
– Sklepy celowo tworzą warunki, które zachęcają klientów do podejmowania decyzji impulsywnych. Uwidacznia się to w tworzeniu ekspozycji przy kasach, specjalnym zagospodarowaniu przestrzeni z produktami w promocyjnych cenach, oferowaniu zestawów wielosztukowych itp. Ważną rolę przy zakupach nieplanowanych odgrywa też psychologia konsumenta – wyjaśnia ekspertka.
