Covid-19 zmienił koszyk zakupowy Polaków! Kto zyskał, a kto stracił na pandemii? [ANALIZA]

Lojalność klientów będzie jednym z kluczowych czynników rozwoju e-commerce w najbliższych latach – tak uważa aż 98 proc. marek działających w tym sektorze. Deklaracje nie zawsze jednak przekładają się na sposób prowadzenia działań marketingowych. Obecnie zaledwie 23 proc. firm stawia utrzymanie obecnych klientów wyżej niż pozyskiwanie nowych. Dla 53 proc. marek to właśnie akwizycja pozostaje głównym priorytetem.

Nowy klient wciąż ważniejszy niż obecny

Dane pokazują, że firmy nadal mocno inwestują w pozyskiwanie konsumentów. 31 proc. badanych marek przeznacza ponad 70 proc. swojego budżetu marketingowego na działania akwizycyjne. W przypadku retencji analogiczny poziom wydatków deklaruje zaledwie 14 proc. firm. 

Historia współczesnej Fabryki Norblina rozpoczęła się jednak znacznie wcześniej. W 2008 roku Grupa Capital Park kupiła nieruchomość przy ul. Żelaznej i rozpoczęła przygotowania do jednego z najbardziej wymagających projektów rewitalizacyjnych w swoim portfolio. Sama budowa ruszyła dopiero w listopadzie 2017 roku, po latach prac projektowych, uzyskiwania pozwoleń i uzgodnień z konserwatorem zabytków.

Po 46 miesiącach prac kompleks uzyskał pozwolenie na użytkowanie. We wrześniu 2021 roku Fabryka Norblina została udostępniona mieszkańcom i gościom stolicy.

Dziś projekt można już oceniać nie tylko przez pryzmat samej rewitalizacji, ale również jego funkcjonowania jako wielofunkcyjnego kompleksu. Fabryka Norblina łączy ponad 41 tys. mkw. powierzchni biurowej oraz blisko 24 tys. mkw. powierzchni przeznaczonej na gastronomię, handel, usługi, rozrywkę i kulturę.

Ponad 3000 osób pracuje w Fabryce Norblina

Jednym z filarów projektu od początku była funkcja biurowa. Ponad 41 tys. mkw. powierzchni zostało wynajętych jeszcze przed zakończeniem budowy. Obecnie na co dzień pracuje tu ponad 3000 osób.