29.05.2017/08:28

Czat zamiast klasycznego call center

Przegląd Prasy
Najnowsze artykuły autora Napisz wiadomość
Kontakt z centrum obsługi klienta przenosi się do kanałów internetowych (fot. pixabay)

Obsługa klienta to już nie tylko infolinie i akwizycje przez telefon. Konsumenci oczekują szybkiej i spersonalizowanej usługi, dlatego kontakt przenosi się do mediów społecznościowych.

Dziękujemy, że nas czytasz!

Limit 8 bezpłatnych artykułów został wyczerpany.
Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo.
Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

W ramach subskrybcji otrzymasz:
  • Najważniejsze informacje z branży;
  • Archiwum blisko 40 000 profesjonalnych tekstów;
  • Wywiady, opinie i pogłębione analizy pomagające w codziennej pracy
Dodaj komentarz

Więcej na temat:

0 komentarzy

Zostaw komentarz

Portal Wiadomoscihandlowe.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy. Wpisy niezwiązane z tematem, wulgarne, obraźliwe lub naruszające prawo będą usuwane. Zapraszamy zainteresowanych do merytorycznej dyskusji na powyższy temat.

partner serwisu

Najnowsze z serwisu

Najczęściej czytane

Na naszym portalu używamy plików cookies (tzw. Ciasteczek), aby poprawiać jakość świadczonych przez nas usług. Kliknięcie przycisku "OK" lub dalsze korzystanie z naszych witryn oznacza akceptację tego faktu.