Czerwona Torebka już we wszystkich województwach

KumAI – narzędzie AI dla franczyzobiorców Żabki

Żabka Polska, sieć sklepów convenience,  rozwija narzędzia, które mają realnie ułatwiać prowadzenie sklepów działających w modelu franczyzowym. Jednym z nich jest KumAI – czat oparty na sztucznej inteligencji, stworzony z myślą o osobach zarządzających sklepami Żabki. Jego zadaniem jest szybkie odpowiadanie na pytania związane z codziennym funkcjonowaniem biznesu.

Narzędzie działa w trybie całodobowym, obsługując setki zapytań dziennie. Sieć zapewnia, że odpowiedzi pojawiają się w ciągu zaledwie kilku sekund, co ma kluczowe znaczenie, gdy decyzje operacyjne często trzeba podejmować natychmiast. Dzięki temu franczyzobiorcy nie muszą tracić czasu na przeszukiwanie dokumentów czy kontakt z infolinią. 

Grupa Żabk ponownie z nagrodą od Instytutu Gallupa

Grupa Żabka znalazła się w gronie 11 proc. najlepiej ocenianych miejsc pracy na świecie według badań Instytutu Gallupa. Potwierdzeniem tej pozycji jest zdobyta po raz czwarty z rzędu nagroda Gallup Exceptional Workplace Award. Jednocześnie firma utrzymuje bardzo wysoki poziom uczestnictwa pracowników w badaniu zaangażowania – aż 95 proc. zespołu bierze w nim udział.

Tak wysoki wynik jest szczególnie znaczący w czasie, gdy wiele globalnych organizacji mierzy się z wyraźnym spadkiem produktywności pracowników. Z danych Instytutu wynika, że na świecie produktywność spadła średnio o 21 proc. Na tym tle wyniki Grupy Żabka potwierdzają jej stabilną pozycję wśród grona najlepszych pracodawców.

Zaangażowanie jako element strategii biznesowej Żabki

Dla Żabki wyróżnienie Gallupa nie jest jednorazowym sukcesem, lecz efektem konsekwentnie realizowanego modelu zarządzania organizacją. W jego centrum znajduje się zaangażowanie pracowników, które przekłada się zarówno na wyniki biznesowe, jak i budowanie przewagi konkurencyjnej.