17.01.2022 / 08:42
StoryEditor

Dwóch na pięciu klientów boi się robić zakupy w sklepach stacjonarnych. Omikron zniechęca do wyjścia z domu

Wielu Polaków obawia się zakażenia koronawirusem podczas robienia zakupów (fot. Shutterstock)
W najnowszej edycji przeprowadzonego przez Deloitte badania Global State of the Consumer Tracker wyraźnie widać obawy klientów wynikające z nadejścia piątek fali pandemii, związanej z odmianą koronawirusa nazywaną omikron. Między październikiem a grudniem z 34 do 42 proc. wzrósł odsetek ankietowanych, którzy deklarują, iż boją się odwiedzać sklepy stacjonarne.

Najbardziej, bo aż o 11 p.p. we wskazanym przedziale czasu, zwiększył się odsetek ankietowanych oceniających, że boi się odwiedzać restauracje – z 39 proc. do 50 proc. Niewiele ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

18.03.2026 / 10:33
StoryEditor
Marek Złakowski z Biedronki na Retail Trends 2026. Będzie mówił o nowej lojalności
Marek Złakowski z Biedronki panelistą na Retail Trends 2026 (fot. wiadomoscihandlowe.pl)

Marek Złakowski, dyrektor ds. cyfryzacji i rozwoju relacji z klientem w sieci Biedronka, weźmie udział w jednej z debat podczas kongresu Retail Trends 2026. Ekspert z Biedronki, wspólnie z ekspertem z Orlenu, zastanowią się, w jaką stronę będą ewoluowały programy lojalnościowe i aplikacje zakupowe w dobie AI.

Już 24 marca 2026 r. hotel DoubleTree by Hilton w Warszawie stanie się centrum debaty o kondycji i przyszłości handlu w Polsce. Wszystko za sprawą kongresu Retail Trends 20...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

20.03.2026 / 12:35
StoryEditor
Wpadka CEO McDonald‘sa stała się viralem. Konkurencja szybko to wykorzystała
Wideo CEO McDonald‘sa wywołało viral. Konkurencja reaguje (fot. Instagram)

Wideo opublikowane przez CEO McDonald‘sa Chrisa Kempczinskiego, miało być prostą prezentacją produktu. Zamiast tego okazało się sporym "niewypałem" i uruchomiło lawinę reakcji – od krytyki internautów po błyskawiczne działania konkurencji, która wykorzystała sytuację jako pretekst do własnej komunikacji. W efekcie powstał krótkotrwały, ale intensywny trend marketingowy, który pokazuje, jak dziś funkcjonuje real-time marketing.

W tym artykule przeczytasz:

  • Niezręczny "taste-test” McDonald‘sa i szybka reakcja internetu
  • Konkurencja przejmuje temat
  • Trend wykracza poza branże
  • Polska sieć też reaguje 
  • Real-time marketing kluczem do sukcesu
  • Jakie wnioski dla branży handlowej?

Niezręczny "taste-test” McDonald‘sa i szybka reakcja internetu

Materiał opublikowany przez szefa McDonalds‘a, Chrisa Kempczinskiego przedstawiał go próbującego nowego burgera w formalnym, wyraźnie kontrolowanym stylu. W zamyśle miał budować autentyczność i skracać dystans między marką a konsumentem. W praktyce został odebrany odwrotnie.

Jak relacjonują The Guardian i USA Today, internauci szybko wskazali na sztuczność przekazu. Głownym problemem był spoób jedzenia i wyraźna niechęć do produktu. Kampczinski wziął bowiem "mikro" gryza i powiedział, że resztę dokończy poza kadrem, a na jego twarzy malował się delikatny grymas. Kolejnym błędem Kempczinskiego było nazwanie burgera "produktem"

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 82% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

23. marzec 2026 18:16