Pedro Martinho, Eurocash: Przejmujemy sieci detaliczne, bo inaczej zrobią to dyskonty [WYWIAD]

Nova Post (Nova Poshta) testuje alternatywne modele obsługi klientów. Jednym z nich są oddziały, w których można nadawać i odbierać paczki samodzielnie, bez udziału pracowników i stania w kolejkach. Portal hi-tech.ua informuje, że firma uruchomiła już dwie placówki tego typu, ale na tym nie koniec.

Nova Post stawia na samoobłsugę

Pierwsze w pełni bezobsługowe oddziały zostały otwarte w Kijowie. Firma planuje szybkie rozszerzenie projektu – od lutego strefy samoobsługowe pojawią się w pięciu kolejnych miastach Ukrainy, m.in. w Irpieniu, Żytomierzu, Kropywnyckim, Winnicy i Odessie. W sumie do 2026 roku zaplanowano uruchomienie 20 oddziałów w tym formacie. Równolegle firma rozwija strefy z cyfrowym asystentem Sandy, których ma już około 350.

Jewgienij Chomenko, dyrektor departamentu R&D w Nova Poshta, zauważa, że klienci szybko przekonują się do nowej formy obsługi. Co trzeci użytkownik kontynuuje korzystanie z samoobsługi po pierwszym doświadczeniu. Firma prognozuje, że w przyszłości nawet połowa wszystkich przesyłek będzie procesowana przez strefy i oddziały automatyczne.

Lidl Polska postawił na nowe sklepy i centrum dystrybucyjne

Pod koniec 2025 roku sieć Lidl Polska miała łącznie ponad 950 sklepów w całym kraju (z danych, z aplikacji wynika, że jest już ich 990 - red).

Od stycznia 2025 roku otwarto kilkadziesiąt nowych placówek. Co ciekaw, sieć coraz częściej wybiera na lokalizację sklepów mniejsze miejscowości, takie jak:

• Rypin,
• Milicz,
• Marcinkowo,
• Pniewy,
• Szubin,
• Wolbrom,
• Zakręt,
• Miłków,
• Dobra,
• Gorzyce,
• Lubsko,
• Nasielsk,
• Sulęcin.

Kolejną inwestycją w infrastrukturę i logistykę sieci jest nowe centrum dystrybucyjne w Skawinie, w województwie małopolskim. Jego budowa rozpoczęła się w czerwcu 2025 roku, a do użytku zostanie oddana w 2027 roku.

Lidl podkreśla, że będzie to największy obiekt logistyczny sieci w Polsce, a zatrudnienie znajdzie w nim nawet 250 osób.