Everli dostarczy zakupy klientom hipermarketów B1. Operator poszerza zasięg usług

Bay przejmuje Depop od Etsy. Sprzedaż po kosztach

Jak podkreśla Jamie Iannone, CEO firmy eBay, rok 2025 był przełomowy. Korporacja odnotowała istotny postęp w realizacji priorytetów strategicznych, osiągając przy tym znaczący wzrost i umacniając pozycję lidera w branży recommerce. Dzięki ciągłemu wykorzystywaniu sztucznej inteligencji do poprawy jakości obsługi klientów na całym świecie, serwis eBay znajduje się, zdaniem CEO firmy, w najsilniejszej pozycji od lat.

Natomiast jednym z wiodących sukcesów korporacji eBay w roku 2026 jest przejęcie marki Depop. Jest to platforma handlowej typu consumer-to-consumer dla używanej odzieży, która ma oddane grono klientów z pokolenia Z i milenialsów. 

Firma Etsy odsprzedała platformę gigantowi za zawrotną sumę 1,2 mld dolarów. Warto jednakże podkreślić, że sama zakupiła brytyjską firmę 5 lat wcześniej za około 1,62 mld dolarów.

Depop to platforma bardziej społecznościowa niż Vinted czy OLX

Choć w Polsce najpopularniejszymi platformami rynku second-hand online są Vinted oraz OLX, to na rynkach zachodnich (głównie w USA i Wielkiej Brytanii) właśnie Depop uchodzi za najbardziej wpływową platformę.

Bałagan po latach dynamicznej ekspansji

W latach 90. i na początku XXI wieku Sphinx rozwijał się bardzo szybko. Jednak jak przyznaje wiceprezes spółki Mateusz Cacek, w pewnym momencie sieć "wymknęła się spod kontroli”. Brakowało jednolitych standardów i skutecznego audytu, a poszczególne restauracje działały według własnych zasad.

W praktyce oznaczało to różnice w ofercie i jakości między lokalami. Część restauracji utrzymywała przyzwoity poziom, inne zaś notowały poważne problemy operacyjne. Negatywne doświadczenia klientów przekładały się na wizerunek całej marki i spadek zaufania do sieci.

Po przejęciu firmy w 2009 r. nowy zarząd rozpoczął proces głębokiej restrukturyzacji. Wprowadzono m.in. centralne dostawy czy system audytów. Kluczowym elementem była jednak standaryzacja. Ujednolicono menu, procedury operacyjne i politykę zakupową. Sieć postawiła również na rozwój oferty. Wprowadzono kategorię steków oraz propozycje sezonowe. Część franczyzobiorców, którzy nie akceptowali nowych zasad, zakończyła współpracę z marką. Jak podkreśla zarząd, była to konieczna decyzja, by odbudować spójność konceptu.