Firmy spodziewają się wzrostu zatorów płatniczych

Jakie są kluczowe założenia strategii rozwoju Glovo w Polsce?

Jesteśmy nastawieni na ciągły wzrost i rozwój. Ten cel towarzyszy nam od lat. Nie planujemy przełomowego zwrotu w naszej strategii, lecz jej kontynuację, gdyż wierzymy, że to ona gwarantuje nam sukces. Skupiamy się na dotychczasowych działaniach i inwestycjach w te same, sprawdzone obszary.

O jakich obszarach mowa?

Zamierzamy inwestować w rozwiązania, które pozwolą naszym partnerom na dalszy rozwój. Będziemy także wprowadzać do aplikacji nowe opcje z zakresu q-commerce. Jest to najszybciej rosnąca część naszego biznesu i to na niej zamierzamy skupić się jeszcze mocniej niż dotychczas.

Chcemy, aby Glovo stało się platformą typu one-stop-shop pierwszego wyboru – miejscem, w którym można zrealizować wszystkie potrzeby zakupowe w dowolnym momencie. Dlatego, wzorem roku 2025, będziemy pozyskiwać do współpracy kolejnych dużych graczy spoza branży HoReCa, kalibru marek takich jak Kaufland, Maxi Zoo, MediaMarkt czy Super-Pharm. Jednocześnie niezmiennie dbamy o współpracę z najlepszymi restauracjami i sklepami w kraju.

Znacząca zmiana zachowań konsumentów – rośnie grono „poszukiwaczy wartości”

Autorzy raportu Deloitte „2026 Consumer Products Industry Global Outlook”, zauważają, że w ostatnich latach doszło do znacznej zmiany zachowań konsumentów. Jest to związane z wieloletnią presją inflacyjną, przez co coraz więcej konsumentów poszukuje produktów o dobrej jakości za uczciwą cenę (good value at fair price).

Badania wskazują, że niemal połowa globalnych konsumentów (47 proc.) przekształciła się w aktywnych poszukiwaczy wartości. Zjawisko to przestało być domeną najuboższych i dotyczy już nawet ponad jednej trzeciej (35 proc.) gospodarstw domowych o wysokich dochodach. Konsumenci coraz częściej nie wierzą, że ceny produktów są uczciwe w stosunku do ich jakości. A to prowadzi do erozji lojalności wobec marek, które nie potrafią uzasadnić swojej premii cenowej.

Zdaniem autorów raportu Deloitte, w przyszłości sukces odniosą te marki, które zaoferują „większą wartość za tę samą cenę” (MVP). Obecnie jedynie co trzecia marka na rynku jest postrzegana jako faktycznie warta swojej ceny, co otwiera ogromne pole do walki o udział w domowych budżetach. 

Dwiema podstawowymi praktykami firm MVP są:

• Cennik uwzględniający wartość: Nie optymalizują ceny nadmiernie, aby uzyskać maksymalną marżę. Zamiast tego zarządzają cenami w sposób, który tworzy nadwyżkę wartości dla konsumenta.
• Wartość uwzględniająca koszty: Oceniają swoje inwestycje w kontekście wartości postrzeganej przez konsumentów, na przykład poprzez wykorzystanie danych z badań konsumenckich. Jeśli konsumenci nie dostrzegają wartości, realokują swoją inwestycję. 

W niestabilnym świecie zwinność wygrywa ze skalą

W raporcie Deloitte eksperci podkreślają, że tradycyjne korporacje FMCG były optymalizowane pod kątem stabilnego świata i postępującej globalizacji. Jednak w dobie deglobalizacji i nieprzewidywalnej polityki handlowej, nadmiernie rozbudowana struktura utrudnia szybką reakcję na zmiany i staje się obciążeniem.

W takiej rzeczywistości będą wygrywać głównie bardziej zwinne organizacje, które potrafią szybko zmieniać potencjał i kapitał. W praktyce oznacza to zdolność do błyskawicznego przesuwania kapitału tam, gdzie pojawia się nowa szansa lub zagrożenie.