Jakie trendy napędzają marketing w branży pet food?
Marketing w branży produktów dla zwierząt dopasowuje się do zmieniających się trendów konsumenckich co najmniej tak szybko jak w pozostałych branżach handlu detalicznego. Rosnące zainteresowanie konsumentów tematyką zdrowego żywienia przenosi się na postawy związane z doborem i zakupem wartościowej karmy dla zwierząt. Trendy w branży w Polsce i za granicą pokazują, że na postawy konsumentów wpływa również zmiana w podejściu do marketingu tych produktów.
Dla wielu właścicieli posiadanie zwierzęcia w domu stało się to swoistym manifestem stylu życia opartego na harmonii z otoczeniem. Przejawia się on w traktowaniu zwierząt jak członków rodziny i przez to chęci dostarczenia im pokarmu coraz lepszej jakości. Co ciekawe, w różnych grupach konsumentów motywacja do posiadania pupila jest różna. Badania prowadzone za granicą przez firmę Gale pokazują, że ponad 40% milenialsów traktuje zakup psa lub kota jako swoistą próbę przed posiadaniem dzieci. Jakie trendy w komunikacji napędzają branżę pet food i wybory jej klientów?
Humanizacja i premiumizacja – z czym to jeść?
To kluczowe trendy napędzające branżę i jej komunikację skierowaną do konsumentów. Producenci karmy dla zwierząt projektują komunikację w taki sposób, aby skupić uwagę właścicieli zwierząt na atrybutach produktów tożsamych z tymi, które są komunikowane w branży spożywczej. Bardzo silnie rozwija się trend przejawiający się w akcentowaniu naturalnego składu karmy. W komunikacji produktów podkreślana jest także wysoka jakość karm, której atrybutem jest wysoka zawartość składników pochodzenia naturalnego.
- W kategorię pet food wkroczył mocno trend naturalności, rozumianej z jednej strony jako oferta produktowa oparta na kluczowym składniku diety, czyli mięsie, bez sztucznych dodatków, a z drugiej jako jako filozofia stojąca zarówno za produkcją jak i firmą. – tłumaczy Grażyna Leloch – Wilgat, Marketing Manager Butcher’s Pet Care. - W Europie zachodniej różne koncepty naturalności zyskują od lat na popularności, np. np. karmy Bio, wegańskie, oparte na alternatywnym źródle białka, z limitowanymi składnikami, ze składnikami ze źródeł certyfikowanych, diety Raw food, diety spersonalizowane (pudełkowe), czy produkty w opakowaniach z recyklingu, lub z „clean label”, czyli z tzw. czystą etykietą – dodaje ekspert.
Producenci szybko zauważają zmieniające się podejście właścicieli zwierząt i rosnącą świadomość potrzeby dbania o zdrowie swoich pupilów. Na przykładzie marki Butcher’s w Polsce widać, że trend w naturalności ma odzwierciedlenie w innowacjach produktowych. - Właśnie wprowadziliśmy na rynek masowy karmy dla kotów i psów Bio, co jest właśnie odpowiedzią na rosnące zainteresowanie zdrowym stylem życia, który przenosi się na wszystkich członków rodziny. Ta kategoria silnie opiera się na emocjach i relacjach i jest podobna do kategorii baby food, gdzie to nie konsument decyduje o wyborze, stąd tak ważne jest zaufanie do produktu. Przykładem postępującego trendu humanizacji jest zmiana postrzegania nazewnictwa, tak więc właściciele (pet owners) stają się teraz rodzicami (pet parents), a karma staje się jedzeniem – mówi Grażyna Leloch – Wilgat.