Jan Kolański, prezes Grupy Colian pierwszym Polakiem z prestiżową nagrodą European Candy Kettle Award

Zarządzanie zwrotami staje się elementem budowania przewagi rynkowej

Zakończenie świątecznego szczytu zakupowego tradycyjnie otwiera w logistyce „sezon zwrotów”. Jednak w bieżącym roku podejście do tego etapu łańcucha dostaw uległo radykalnej zmianie. Wnioski płynące z raportu DHL E-Commerce Trends 2025 wskazują, że zwroty przestały być traktowane wyłącznie jako obciążenie kosztowe. Stały się one strategicznym elementem budowania przewagi rynkowej.

Z raportu wynika, że zwycięzcami w globalnym handlu nie są już podmioty dążące do ograniczenia zwrotów za wszelką cenę. Liderami stają się firmy efektywnie zarządzające cyklem wartości. Ponieważ zwroty są obecnie jednym z podstawowych wymogów konsumentów, uwaga branży przesuwa się z pytania „jak ich uniknąć” na „kto potrafi obsłużyć je najsprawniej i w jak najbardziej zrównoważony sposób”.

Kaufland otwiera nowy market w Parzniewie

15 stycznia 2026 r. sieć Kaufland otworzyła nowy market w Parzniewie koło Pruszkowa (woj. mazowieckie).

– Otwarcie marketu w Parzniewie to kolejny przykład naszego zaangażowania w rozwój nowoczesnej infrastruktury handlowej na Mazowszu – podkreśla Katarzyna Łosińska-Burdzy, dyrektor pionu corporate affairs w Kaufland Polska.

– Chcemy tworzyć miejsca, które nie tylko oferują szeroki asortyment produktów, ale także podnoszą komfort codziennego życia mieszkańców, łącząc zakupy, usługi i udogodnienia w jednym miejscu. Zależy nam na tym, aby nasi klienci mogli wygodnie załatwiać codzienne sprawy, korzystając zarówno z oferty spożywczej, jak i usług lokalnych najemców, w przyjaznej i bezpiecznej przestrzeni zakupowej – dodaje przedstawicielka sieci. 

To także Cię zainteresuje: Kaufland w kolejnym miejscu po Tesco. W Sosnowcu powstaje nowy park handlowy.