Kasjerzy nie będą potrzebni, czyli jak będzie wyglądał rynek pracy w handlu za 25 lat

Chociaż w 2017 r. w większości województw znalezienie pracy przedstawiciela handlowego lub kasjera nie będzie sprawiało większego problemu, to dynamiczny rozwój zakupów przez internet, zwłaszcza za pośrednictwem aplikacji mobilnych, nie wróży stabilnej kariery w tych zawodach. Już teraz duże sieci handlowe szukając oszczędności, a jednocześnie przygotowując się ma wyzwania związane z e-commerce, coraz odważniej eksperymentują z przerzucaniem czynności obsługowych na klienta (kasy samoobsługowe, fakturomaty, scan&shop). Zdaniem autorów raportu „Aktywni + Przyszłość Rynku Pracy”, w niedalekiej przyszłości zawód kasjera przypuszczalnie zniknie, natomiast zawód handlowca będzie wymagał bardziej specjalistycznych kompetencji.

Kluczowe wnioski płynące z badania:

•  Automatyzacja, cyfryzacja i związane z nimi  zjawiska znacząco zmienią  definicję pracy w nadchodzących latach;

•   Pojedynczy etat przestaje być  podstawową  formą zatrudnienia;  54% Polaków uważa, że w przyszłości będzie musiała pracować w kilku zawodach, aby  się  utrzymać;

•   Kompetencje cyfrowe  są kluczowe dla sukcesu zawodowego w nowych realiach cyfrowej gospodarki;

•  Analiza danych to najbardziej obiecujący kierunek rozwoju: najlepiej  opłacanymi zawodami będą Data Scientist, DevOp Engineer oraz Data Engineer;

•   Prawie połowa (47%) zawodów znanych obecnie zostanie zastąpiona pracą maszyn w ciągu najbliższych 25 lat;

•   Dla krajów wysoko rozwiniętych, należących do  OECD, szacuje się,  że średnio 57% wszystkich miejsc pracy jest zagrożonych automatyzacją;

•  w Polsce zagrożonych automatyzacją jest średnio 40% miejsc pracy; 

•  Zawody takie jak robotnik rolny,  sprzedawca, recepcjonista, księgowy, bibliotekarz, agent ubezpieczeniowy, urzędnik bankowy lub pocztowy są w ponad 90%  zagrożone automatyzacją;
•   Psycholog, pielęgniarka, analityk biznesowy, specjalista IT, duchowny, wykładowca i lekarz nie  muszą obawiać się  o swoją przyszłość zawodową — ryzyko  automatyzacji wynosi poniżej 2%;
•  Zawody kreatywne, wymagające nieszablonowego działania, są bez- piecznym kierunkiem rozwoju, w przeciwieństwie do  zawodów opar- tych na  czynnościach powtarzalnych i schematycznych;
•   Polacy nie  wierzą prognozom — łącznie siedmiu na  dziesięciu Pola- ków nie  przewiduje więc zmiany zawodu; jednocześnie co piąty Polak nie  lubi  swojej aktualnej pracy;
•  83% Polaków zgadza się  ze stwierdzeniem, że nowe technologie  są kluczem do  powodzenia na  rynku  pracy;
•   Paradoksalnie —  kompetencje  cyfrowe Polaków należą do  jednych z najniższych w Europie —  co  piąty Polak nigdy  nie  skorzystał z Internetu; 57% Polaków codziennie korzysta z Internetu —  w UE średnio  71%; 39% Polaków używa komputera  w pracy — w UE średnio 50%