Kompleksowa cyfryzacja to fundament długofalowych strategii detalistów [ANALIZA]

Pandemia zmieniła – prawdopodobnie trwale – nawyki konsumentów. Detaliści błyskawicznie reagują na zmiany, informatyzując biznesy i uruchomiając platformy e-commerce, co znacznie ułatwiło dostęp do zakupów bezkontaktowych. Branża szuka odpowiedzi na pytania, czy obecne trendy utrzymają się przez najbliższe lata? Czy sprzedaż tradycyjna ustąpi miejsca e-sklepom? Czy jedyną szansą na rozwój biznesu w handlu jest sprzedaż wielokanałowa? – raport Comarch i IuCC „Co dalej z handlem po pandemii”.