24.03.2026 / 16:09
StoryEditor

Retail Trends 2026. Rewolucja w lojalności. Czy agenci AI przejmą relacje z klientami Orlenu i Biedronki?

Kto będzie realnym właścicielem relacji z klientem? (fot. Wydawnictwo Gospodarcze)

​Przyszłość handlu detalicznego będzie oparta na głębokiej integracji systemów lojalnościowych z codziennym procesem decyzyjnym konsumenta. Podczas rozmowy “Next level loyalty” eksperci z firm Orlen oraz Biedronka dyskutowali o roli superaplikacji i algorytmów w budowaniu nowoczesnych relacji. Kluczowym wyzwaniem staje się odpowiedź na pytanie, czy właścicielem tej relacji pozostanie marka, czy przejmie ją autonomiczny agent AI.

Personalizacja i nowoczesne systemy lojalnościowe

​Współczesna lojalność konsumencka przechodzi fundamentalną transformację, odchodząc od prostych programów zbierania punktów ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

19.06.2026 / 17:41
StoryEditor
Gigant handlu detalicznego stawia na sztuczną inteligencję. Łukasz Miłek nowym szefem działu AI
Na zdjęciu Łukasz Miłek, Chief AI Innovation Officer w Modivo Platform (fot. Shutterstock/CCC Group, Linkedin)

Polska spółka Modivo, będąca czołowym graczem europejskiego rynku sprzedaży obuwia i odzieży, ogłosiła personalne przetasowania na najwyższym szczeblu menedżerskim. Jak donosi XYZ, stanowisko Chief AI Innovation Officer objął Łukasz Miłek, prywatnie syn obecnego prezesa firmy, Dariusza Miłka. Nowo powołany dyrektor zajmie się transformacją technologiczną struktur przedsiębiorstwa. Przed nowym szefem stoi zadanie ujednolicenia procesów operacyjnych w dynamicznie rosnącej organizacji.

W artykule przeczytasz:

  • Nowe metody budowania wartości biznesowej
  • Sukcesja w cieniu giełdowych wyzwań
  • Omnichannel pod wspólnym szyldem

Nowe metody budowania war...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

22.06.2026 / 09:16
StoryEditor
"Płacimy w Rosji podatki, które wspierają wojnę". Producent słodyczy o biznesie w Rosji
Dirk Van de Put tł€maczy, dlaczego firma nie opuściłą Rosji (fot. Mondelez International + Shutterstock)

Producent słodyczy Cadbury i Toblerone nie wycofał się z rosyjskiego rynku po inwazji na Ukrainę. Dyrektor generalny koncernu, Dirk Van de Put, twierdzi, że to była słuszna decyzja. Przyznaje jednak, że podatki firmy zasilają budżet wojenny Kremla.

Strach przed konfiskatą majątku i utratą pracy

Mondelez, właściciel takich marek jak Milka, czy ciasteczka Oreo, po 2022 roku wybrał inną drogę niż korporacje pokroju McDona...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 93% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

29. czerwiec 2026 02:50