19.06.2018 / 13:17
StoryEditor

Konsumenci cenią małych detalistów za jakość obsługi i osobiste relacje

(fot. Konrad Kaszuba)
Polscy konsumenci lubią mieć wybór i cenią różnorodność w handlu detalicznym. Z jednej strony chętnie robią zakupy w dyskontach, super- i hipermarketach, z drugiej – bardzo doceniają i darzą sentymentem małych sprzedawców. Małe formaty wygrywają z dużymi jakością obsługi i możliwością nawiązania bardziej osobistych relacji z klientem – to wnioski z raportu „Różnorodność rynkowa w czasach nowego konsumenta” przygotowanego przez platformę MAM.

– Polacy robią swoje codzienne zakupy w kilku, a często nawet kilkunastu sklepach. Zatem zwiększanie udziału w rynku jednych sprzedawców kosztem drugich to w rzeczywistości zmni...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

29.06.2026 / 16:05
StoryEditor
Od 1 lipca koniec de minimis. Kto zyska, a kto straci na nowych przepisach?
Od 1 lipca koniec de minimis. Kto zyska, a kto straci na nowych przepisach? (fot. Shutterstock)

Od 1 lipca kończy się obowiązywanie unijnego zwolnienia celnego de minimis dla przesyłek o wartości do 150 euro. W jego miejsce wprowadzona zostaje tymczasowa, zryczałtowana opłata celna w wysokości 3 euro. Choć dla konsumentów oznacza to przede wszystkim potencjalnie wyższe ceny zakupów na platformach spoza Unii Europejskiej, skutki reformy będą znacznie szersze. Eksperci wskazują, że największym beneficjentem zmian może okazać się europejski sektor logistyki kontraktowej.

W tym artykule przeczytasz:

  • Połowa Polaków nie wie, że przepisy właśnie się zmieniają
  • W kogo uderzy reforma?
  • Cło 3 euro nie zawsze oznacza 3 euro za przesyłkę
  • Skala importu wymusiła zmiany
  • Europa może powtórzyć scenariusz ze Stanów Zjednoczonych
  • Zyska logistyka kontraktowa
  • Konsumenci będą szukać towarów wysyłanych z UE
  • Magazyny mogą być największym wygranym

Połowa Polaków nie wie, że przepisy właśnie się zmieniają

Jak wynika z badania przeprowadzonego przez ID Logistics Polska wśród osób kupujących na platformach spoza Unii Europejskiej, aż 51 proc. respondentów w ogóle nie słyszało o likwidacji zwolnienia de minimis. Kolejne 29 proc. deklaruje, że wie o zmianach, ale nie zna powodów ich wprowadzenia. Jedynie co piąty badany ma świadomość, dlaczego Unia Europejska zdecydowała się na reformę.

Brakuje również wiedzy na temat samych zasad. Spośród osób, które słyszały o zmianach, tylko 27 proc. poprawnie wskazuje, że dotyczą one cła, natomiast część błędnie utożsamia nowe przepisy z podatkiem VAT.

W kogo uderzy reforma?

Choć nowe regulacje obejmują wszystkich sprzedawców wysyłających towary spoza Unii Europejskiej, ich głównym adresatem są platformy z Chin, które przez lata wykorzystywały zwolnienie de minimis do dynamicznej ekspansji na europejskim rynku. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 81% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

07.07.2026 / 10:11
StoryEditor
Sąd utrzymał dotkliwą karę dla Kauflandu. Aż 13 mln zł za wprowadzanie klientów w błąd
Sąd utrzymał dotkliwą karę dla Kauflandu. Ponad 13 mln zł za wprowadzanie klientów w błąd (fot. Shutterstock)

UOKiK wygrywa w sądzie. Sieć marketów Kaufland Polska musi zapłacić aż 13,2 mln zł kary za znakowanie owoców i warzyw krajem pochodzenia w sposób, który wprowadzał klientów w błąd. A skala nieprawidłowości była duża, co potwierdzają kontrole Inspekcji Handlowej. Podobne zastrzeżenia UOKiK miał także do Biedronki. Czy sieci zmieniły swoje procedury?

W artykule przeczytasz:

  • Sąd Apelacyjny potwierdza karę dla Kaufland Polska
  • Jaka była skala nieprawidłowości w marketach Kaufland? Czy sieci zmieniają procedury?
  • Kaufland: respektujemy orzeczenie sądu i zmieniliśmy procedury znakowania owoców i warzyw

  • Prezes UOKiK: Odpowiednie znakowanie owoców i warzyw wspiera polskich dostawców
  • Nowe obowiązki sklepów: flagi kraju pochodzenia od lutego 2026 roku

Sąd Apelacyjny potwierdza karę dla Kaufland Polska

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podał, że na początku lipca 2026 r. wygrał w sądzie, w sporze z siecią Kaufland Polska w sprawie oznakowania owoców i warzyw krajem pochodzenia. Urząd zarzucał sieci handlowej, że sposób, w jaki znakowała owoce i warzywa wprowadzał konsumentów w błąd.

image

Pani Celinka zmieni Kaufland i zrobi porządki w strategii sieci w Polsce

Sąd Apelacyjny potwierdził decyzję Prezesa UOKiK, co oznacza, że wyrok jest prawomocny. Warto także dodać, że wcześniej zapadła taka sama decyzja dotycząca właściciela sieci Biedronka, w której również stwierdzono liczne błędy w zakresie oznakowania.

– Konsumenci mają prawo wiedzieć, skąd pochodzą produkty, które kupują. Cieszymy się, że nasze działania przyniosły pozytywny skutek. Potwierdzają to zarówno wyrok sądu, jak i kontrole Inspekcji Handlowej – komentuje Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Dodatkowo sąd utrzymał karę finansową dla sieci Kaufland w wysokości 13,2 mln zł. Natomiast kara nałożona na Biedronkę przez UOKiK to aż 60 mln zł. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 71% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

11. lipiec 2026 01:30