Kryzysowe Słodziaki na kartki

Klienci sieci sklepów Biedronka do 17 grudnia br. mogli zbierać naklejki i kolekcjonować je na specjalnej karcie. Otrzymane naklejki były zamieniane na nagrody rzeczowe: maskotki lub książki z bohaterami popularnego Gangu Słodziaków. Karty można było wymieniać do końca listopada 2019 r., ale już kilka dni przed zakończeniem promocji klienci skarżyli się, że nie mogą odebrać wybranej maskotki, bo w sklepach zabrakło bohaterów Gangu Słodziaków. Najbardziej rozczarowane były dzieci, do których adresowana była akcja promocyjna.

Firma Jeronimo Martins, właściciel sieci Biedronka, zastrzegła w regulaminie, że klienci mogli odbierać za darmo maskotki lub książki opowiadające o przygodach Gangu Słodziaków w terminie do 1 grudnia lub do wyczerpania zapasów. Dzieci, które skrupulatnie naklejały kolejne naklejki na swoją kartę, wyczekując nagrody poczuły się rozczarowane.

Biedronka wydała komunikat: „Drodzy miłośnicy Słodziaków, nasza wspólna zabawa dobiegła końca, chcielibyśmy więc serdecznie Wam podziękować za Wasz entuzjazm i wielką sympatię, jaką obdarzyliście Gang Słodziaków z leśnej polany. Dochodzą do nas jednak sygnały, że nie wszystkim z Was udało się odebrać maskotki i książkę w czasie trwania akcji. Po akcji zebraliśmy z naszych sklepów z całej Polski wszystkie pozostałe maskotki i książki, aby przekazać je Wam. Jeżeli dysponujecie więc kartą z odpowiednią liczbą naklejek prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta. W zgłoszeniu prosimy o podanie Imienia, Nazwiska, telefonu kontaktowego, adresu, numeru karty kolekcjonerskiej (nr kodu kreskowego na ostatniej stronie) oraz wybranej nagrody (Słodziak, Junior wraz z podaniem preferowanego rodzaju lub książka), a w temacie „Gang Słodziaków”.

Klienci, którym nie udało się odebrać Słodziaka w sklepie, mogą zgłosić się do firmy do 18 grudnia 2019 r. Biedronka i tym razem nie daje gwarancji, że maskotek wystarczy dla wszystkich, bo liczba maskotek i książek jest ograniczona. Zgłoszenia mają być rozpatrywane według kolejności ich wpłynięcia. Do odbioru maskotki lub książki niezbędna jest prawidłowo wypełniona karta kolekcjonerska z odpowiednią liczbą naklejek. Każdy klient będzie mógł odebrać maksymalnie 2 Słodziaki i 2 książki.