Lewiatan będzie wprowadzać do sklepów kasy samoobsługowe. Sieć zdradza plany

Przypomnijmy, że Wojciech Kruszewski, prezes Lewiatan Holding, już pod koniec minionego roku zdradził portalowi wiadomoscihandlowe.pl, że sieć testuje kasy samoobsługowe. Pilotaż rozwiązania uruchomiony został w związku z niskim bezrobociem w Polsce, które przekłada się na problemy pracodawców ze znajdowaniem pracowników.

– Testy są prowadzone w dwóch regionach, łącznie w kilku placówkach - podkreślał Kruszewski. - Pierwsze wnioski są bardzo pozytywne, ale trzeba mieć na uwadze, że z oczywistych względów tego typu urządzenia znajdą zastosowanie głównie w dużych sklepach. Poza tym są też dość drogie i nie każdego franczyzobiorcę będzie stać na zakup i eksploatację takiej kasy - dodał.

Zdaniem Kruszewskiego, w zakresie wdrażania tego typu rozwiązań jak kasy samoobsługowe "przydałoby się wsparcie ze strony rządu".

Wśród innych projektów, jakimi zajmie się w tym roku sieć Lewiatan, warto wspomnieć o wdrożeniu ogólnopolskiego systemu do agregacji i optymalizacji zamówień. Ponadto przygotowane zostaną rozwiązania dla sklepów w zakresie pieców konwekcyjno-parowych i własnych wędzarni. Prowadzone będą również inwestycje w unowocześnienie systemów kasowych.

Sieć zamierza w 2019 r. modernizować kolejne sklepy według wzorca wypracowanego i przetestowanego w roku ubiegłym. Zmieni się zarówno wizualizacja zewnętrzna, jak i wewnętrzna niektórych placówek.

Lewiatan, liczący około 3200 sklepów, na koniec tego roku urośnie o kolejnych 100 lokalizacji. Przychody ze sprzedaży wszystkich sklepów sieci w minionym roku wyniosły około 12,5 mld zł. Tylko w ostatnich czterech latach przychody Lewiatana wzrosły aż o 4 mld zł, co wynikało z jednej strony ze wzrostu liczebnego franczyzowej sieci w tym czasie o ponad 350 sklepów, a z drugiej - z poprawy rentowności starszych placówek. Sieć ocenia, że to także konsekwencja inwestycji poczynionych w poprawę jakości obsługi, komunikacji i dobór asortymentu zgodnego z potrzebami klienta.

- Jeśli do działań budujących zaspokojenie potrzeb klientów w aspekcie jakościowym czy asortymentowym, wprowadzanych w placówkach handlowych, dołożymy nasze aktywności proklienckie, a zwłaszcza działania marketingowe: gazetki promocyjne, programy lojalnościowe, konkursy itp., to możemy śmiało powiedzieć, że taka sieć jest dobrze przygotowana na wyzwania współczesnego, zmieniającego się rynku detalicznego - komentuje Robert Rękas, członek zarządu Lewiatan Holding.