Mocny wzrost płacy minimalnej? Przedsiębiorcy obawiają się konsekwencji

Marketing zapachowy jest jednym z popularnych narzędzi marketingu sensorycznego. Jego zadaniem nie powinno być jednak wyłącznie stworzenie przyjemnej atmosfery. Odpowiednio zaprojektowany zapach może wpływać na sposób odbioru przestrzeni, produktów i marki. Problem w tym, że źle dobrany bodziec może zadziałać w przeciwnym kierunku.

– Przyjemny zapach i skuteczny zapach to dwie zupełnie różne rzeczy – a zapach niedopasowany do marki, przestrzeni i pozostałych bodźców potrafi obniżyć postrzeganą wartość towaru zamiast ją podnieść – wskazuje Aleksandra Potrykus, Vice President Mood Media CEE.

Klienci wydali o 20 proc. więcej. Co zadziałało?

Jednym z ciekawszych dowodów na to, że w marketingu zapachowym "więcej” nie zawsze znaczy "lepiej”, jest eksperyment opisany w Journal of Retailing. Zespół Andreasa Herrmanna z Uniwersytetu w St. Gallen oraz badacze z Washington State University obserwowali przez 18 dni zachowania ponad 400 klientów sklepu z wyposażeniem wnętrz. 

Nowa przestrzeń ma łączyć dwa obszary, które w handlu coraz trudniej rozdzielić – operacje retailowe i technologię. Wrocławskie DM-dialogicum ma być miejscem pracy zarówno dla pracowników DM Polska, jak i DMTECH, czyli technologicznego zaplecza grupy.

Retail i technologia w jednym miejscu

Uruchomienie wspólnego biura jest kolejnym etapem rozwoju dm w Polsce. Niemiecka sieć jest obecna na naszym rynku od ponad czterech lat i stopniowo zwiększa skalę działalności. Teraz firma wzmacnia nie tylko sieć sklepów, ale również zaplecze organizacyjne i technologiczne.