26.04.2020 / 15:04
StoryEditor

Pleksikrólestwo, czyli sklep w dobie pandemii. Jak detaliści radzą sobie z wirusem?

Sieci handlowe starają się maksymalnie zabezpieczyć swoich pracowników oraz klientów (fot. materiały prasowe)
Sieci handlowe robią wszystko, żeby zatrzymać pracowników w sklepach. Oprócz nagród finansowych wprowadziły cały szereg fizycznych zmian w placówkach. Szyba z pleksiglasu, jednorazowe rękawiczki i płyn do dezynfekcji to dziś elementy równie niezbędne, jak regał z pieczywem.

Kryzys spowodowany koronawirusem wywołał niemałe zamieszanie w organizacji pracy oraz bezpieczeństwa na terenie sklepów. Coś, co jeszcze półtora miesiąca temu wydawało się być d...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

17.02.2026 / 08:28
StoryEditor
Carrefour opuści kolejny europejski rynek? „Radykalny” plan Bomparda budzi strach
To już nie tylko Polska i Rumunia. Carrefour rozważa ucieczkę z Belgii w pogoni za rentownością (fot. nito/Shutterstock)

Alexandre Bompard, prezes sieci Carrefour, w środę przedstawi radykalny plan strategiczny, który zakłada dalsze ograniczanie działalności międzynarodowej.

Carrefour wycofa się z Belgii?

W najbliższą środę Alexandre Bompard zaprezentuje trzeci już plan strategiczny, który jest określany jako „ambitny” i „radykalny”. Ma on na celu...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 91% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

22.02.2026 / 08:26
StoryEditor
Boty AI z imionami i twarzą poprawiają sprzedaż. Ekspert ostrzega przed jedną pułapką
Agenci AI z imionami i twarzą poprawiają sprzedaż. Ekspert ostrzega przed jedną pułapką (fot. Canva)

Boty AI o swojsko brzmiącym imieniu typu Max, Alicja czy Ania oraz z ludzkimi twarzami realnie przyspieszają decyzje zakupowe klientów. Jednak nadawanie botom ludzkich cech może nieść ryzyko. – To podejście niesie ze sobą ryzyko tzw. luki oczekiwań – ostrzega Krzysztof Lewiński z Armatis Polska. Jak firmy wdrażające agentów AI mogą uniknąć tej pułapki?

W artykule przeczytasz: 

  • Rynek agentów AI rośnie w zawrotnym tempie. Prognozy do 2033 roku
  • Dlaczego boty AI z ludzkimi imionami przyspieszają decyzje zakupowe?
  • Pułapka antropomorfizacji agentów AI – na co muszą uważać firmy?
  • Jak przeprowadzać „uczłowieczanie” agentów AI? Ryzyko uwięzienia klienta w pętli algorytmu

Rynek agentów AI rośnie w zawrotnym tempie. Prognozy do 2033 roku

Raport Grand View Research wskazuje, że globalna wartość rynku agentów AI w 2025 r. wyniosła 7,63 mld USD. Z kolei w 2026 r. ma on siągnąć niemal 11 mld USD, a do 2033 r. ma urosnąć do kwoty ponad 180 mld USD.

Eksperci z Grand View Research wskazują, że odpowiednio wdrożeni agenci AI umożliwiają firmom dokładniejszą obsługę klienta i lepsze działania marketingowe. To z kolei może przełożyć się na większe zadowolenie i lojalność klientów. Dodatkowo agenci AI zwiększają zaangażowanie klientów w e-commerce, oferując rekomendacje produktów w czasie rzeczywistym, pomagając w transakcjach i poprawiając doświadczenia zakupowe online.

Specjaliści wskazują, że jednym z ważniejszych trendów związanych z AI w firmach będzie personalizacja doświadczeń klientów. To z kolei prowadzi do antropomorfizacji sztucznej inteligencji, co ma nam pomóc oswoić się z nową technologią i zwiększyć poziom jej akceptacji. 

image

Carrefour wyda 100 mln euro rocznie na AI. Sklepy i klientów czeka ogromna rewolucja

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 72% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

23. luty 2026 10:47