wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. E-commerce>
  4. Rynek e-grocery>
  5. Polacy narzekają, że e-sklepy zbyt długo oddają im pieniądze za zwracane zakupy [BADANIE]
14.12.2020 / 09:10
StoryEditor

Polacy narzekają, że e-sklepy zbyt długo oddają im pieniądze za zwracane zakupy [BADANIE]

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Opinie na temat tempa rejestrowania zwrotów towarów w e-sklepach są podzielone. Ponad 51 proc. Polaków ocenia je dobrze, a przeszło 45 proc. – negatywnie. Więcej niż połowa uważa, że powinno to trwać od 1 do 3 dni roboczych. Prawie 42 proc. podaje 24 godz. Do tego blisko 70 proc. nie zadowala czas oczekiwania na przelew po oddaniu towaru. Z kolei niespełna 50 proc. badanych stwierdza, że do 24 godzin po zarejestrowaniu zwrotu pieniądze powinny wrócić na ich konto. Tak wynika z badania UCE Research, przeprowadzonego dla sklepu internetowego Złote Wyprzedaże.

Z ogólnopolskiego badania opinii klientów e-sklepów wynika, że dla 51,2 proc. Polaków czas rejestrowania zwrotów jest zadowalający. Nie zgadza się z tym 45,1 proc. konsumentów. ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#TRENDY KONSUMENCKIE#E-COMMERCE W POLSCE#ZWYCZAJE KONSUMENCKIE#TRENDY KONSUMENCKIE W E-COMMERCE
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
03.10.2025 / 18:37
StoryEditor
Marc O’Polo ratuje przed bankructwem sieć sklepów z 45-letnią tradycją. Czy to koniec problemów znanej marki premium?
Przegląd prasyPrzegląd prasy
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Firma Marc O‘Polo ratuje sieć sklepów Closed
Firma Marc O‘Polo ratuje sieć sklepów Closed

Niemiecka marka modowa Closed, znana z ponad 45-letniej tradycji i specjalizacji w denimie, znalazła się w poważnym kryzysie finansowym. Na ratunek przyszła jej niemiecka firma, doskonale znana polskim konsumentom, a chodzi o markę Marc O’Polo.

W sierpniu 2025 roku firma Closed złożyła wniosek o upadłość po tym, jak banki wycofały się z dalszego finansowania i zamknęły linie kredytowe. W efekcie spółka nie była w stani...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 92% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#RYNEK MODOWY W NIEMCZECH#SKLEPY ODZIEŻOWE#CLOSED#MARC O’POLO
01.10.2025 / 11:44
StoryEditor
Rusza system kaucyjny, tymczasem firmy z sektora odpadów borykają się z narastającymi problemami finansowymi. Czy udźwigną nowe zadania?
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
System kaucyjny od A do Z (fot. Tomra)
System kaucyjny od A do Z (fot. Tomra)

1 października rusza system kaucyjny. Tymczasem jego zaplecze operacyjne jest niepewne – jak wynika z danych BIG InfoMonitor, firmy z sektora odpadów mają już 319,5 mln zł zaległości, o 49 mln zł więcej niż rok temu. Największe kłopoty mają podmioty zajmujące się zbieraniem odpadów, +30 proc. długu do 109,6 mln zł oraz odzyskiem surowców, +19,5 proc. do 122,4 mln zł. Prawie 1,1 tys. firm nie reguluje zobowiązań, w sektorze zbierania odpadów niesolidnych dłużników jest już niemal 10 proc. podmiotów.

W tym tekście przeczytasz:

  • Wiele firm z branży odpoadowej jest w słabej kondycji finansowej
  • Ponad 1000 podmiotów nie reguluje terminowo zobowiązań
  • Rosną koszty dział...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#BIG INFOMONITOR#SYSTEM KAUCYJNY 2025#BRANŻA ODPADOWA
X
X
15. październik 2025 10:50