Prognozy dla polskiego i europejskiego rynku e-grocery. Jakie rozwiązania się sprawdzą? Czego oczekuje klient? [RAPORT]

Automatyzacja jako element strategii detalicznej Orlenu

Orlen w coraz większym stopniu stawia na automatyzację sprzedaży i robotyzację obsługi klienta. Na niektórych stacjach polski gigant paliwowy testuje elektroniczne kioski do składania zamówień, elektroniczne etykiety, ekrany wspierające komunikację i sprzedaż.

Spółka w odpowiedzi na nasze pytania przyznaje także, że konsekwentnie analizuje i testuje rozwiązania z obszaru automatyzacji i robotyzacji sprzedaży. Orlen szczególną wagę obecnie przykłada do nowych formatów, takich jak kąciki samoobsługowe, punkty typu pop‑up czy rozwiązania autonomiczne.

– Postrzegamy je jako kierunek, który w najbliższych latach będzie budował przewagę konkurencyjną w segmencie detalicznym – wskazuje Adrianna Borowa-Peńsko, starsza specjalistka w Dziale Relacji z Mediami w Orlenie. 

Rozpoczął się nabór do V edycji prestiżowego konkursu stypendialnego Rafał Brzoska Foundation, skierowanego do ambitnych młodych osób, które chcą stać się liderami przyszłości w nauce, sztuce lub biznesie.

Kto może wziąć udział w konkursie Brzoski?

Konkurs adresowany jest do osób w wieku 18–25 lat, osiągających wybitne wyniki w jednej z trzech dziedzin: nauka, sztuka, przedsiębiorczość i innowacje. Finaliści otrzymają dostęp do indywidualnego mentoringu od uznanych ekspertów oraz strategicznego networkingu, który otwiera drzwi do międzynarodowych środowisk opiniotwórczych.

Do tej pory fundacja wsparła 99 stypendystów kształcących się w renomowanych ośrodkach akademickich w 14 krajach, m.in. na University of Chicago, Université Paris Cité, University of Cambridge, University of Oxford, Stanford University oraz University of California, Berkeley.