Sieci Intermarche i Bricomarche zwiększyły obroty o ponad 100 mln zł

Furgonetka.pl wprowadza asystenta w wysyłkach o nazwie Paczkonauta AI

Furgonetka.pl, polska platforma do zarządzania przesyłkami dla e-commerce, testuje nowe rozwiązanie zaprojektowane dla klientów indywidualnych oraz biznesowych. Firma wprowadziła do swojej przeglądarki i aplikacji mobilnej asystenta opartego na sztucznej inteligencji, który otrzymał nazwę Paczkonauta AI.

Narzędzie to omija konieczność ręcznego wypełniania formularzy i poszukiwania odpowiednich opcji w menu systemu. Zamiast tego użytkownicy mogą realizować cały proces wysyłkowy w ramach rozmowy z wirtualnym doradcą.

"Paczka na telefon". Furgonetka wprowadza usługę wysyłki bez adresu odbiorcy!

Rozwiązanie wprowadzone przez Furgonetka.pl wpisuje się w trend rynkowy conversational commerce. Głównym kanałem interakcji dla kupującego staje się jedno pole dialogowe, które zastępuje rozbudowany panel użytkownika. 

Zmiana podejścia do marek własnych w Grupie Schwarz

Grupa Schwarz, właściciel sieci Lidl oraz sieci Kaufland, podjęła decyzję o integracji asortymentu przemysłowego w swoich sieciach handlowych. Jak podaje portal lebensmittelpraxis.de, Kaufland będzie stopniowo wprowadzać do swojej oferty marki własne, które do tej pory były dostępne wyłącznie w dyskontach Lidl.

Zmiana ta docelowo obejmie wszystkie rynki, na których obecny jest Kaufland, a zatem także Polskę. Ponadto nowe towary pojawią się zarówno w placówkach stacjonarnych, jak i na marketplace detalisty.

Kaufland zyskuje na systemie K-Scan. Klienci wydają nawet 3 razy więcej [WYWIAD]

Co dalej z markami własnymi z Kauflandu?

Warto zauważyć, że proces transformacji oznacza całkowitą rezygnację z dotychczasowych marek własnych Kauflandu w segmencie niespożywczym. W praktyce oznacza to, że sieć marketów wycofa z asortymentu takie linie jak: