wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Wyposażenie sklepu>
  4. Sieć CCC wdraża technologię wirtualnego sprzedawcy do obsługi klientów online
06.04.2020 / 14:00
StoryEditor

Sieć CCC wdraża technologię wirtualnego sprzedawcy do obsługi klientów online

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Salon CCC (fot. fot. CCC)
Salon CCC (fot. fot. CCC)
CCC uruchomiło usługę wirtualnego doradcy, wspierającego dział obsługi klienta. Na platformie Google Asystent rozwiązanie dostępne jest w wersji głosowej, a na platformie Facebook Messenger w wersji tekstowej.

Chatbot sprawdzi dostępność produktu i konkretnego rozmiaru, a także jego cenę. Udzieli też informacji o bieżącym zamówieniu, przesyłce czy procesie reklamacyjnym, a także lokal...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 86% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#CCC#POLSKIE SIECI HANDLOWE#SKLEPY OBUWNICZE#SKLEPY Z OBUWIEM#OMNICHANNEL#E-COMMERCE W POLSCE#NOWE TECHNOLOGIE DLA HANDLU
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
01.06.2026 / 11:09
StoryEditor
Grupa PSB wybrała nowy zarząd i podsumowała rok. Przychody przekroczyły 4,4 mld zł
Aurelia ObrochtaAurelia Obrochta
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
PSB wybrało nowy zarząd. W tle strategia do 2028 roku (fot. mat. prasowe)
PSB wybrało nowy zarząd. W tle strategia do 2028 roku (fot. mat. prasowe)

Grupa PSB Handel ma nowy zarząd i ambitne plany rozwoju na najbliższe lata. Podczas Zwyczajnego Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy w Kielcach spółka podsumowała wyniki za 2025 rok, zatwierdziła wypłatę dywidendy oraz przedstawiła kierunki strategiczne na lata 2026-2028.

W tym artykule przeczytasz:

  • Nowy zarząd Grupy PSB Handel
  • PSB rośnie mimo trudnego rynku budowlanego
  • PSB pozostaje jednym z największych graczy rynku DIY
  • Jak PSB chce rozwijać sieć do 2028 roku?
  • Na co dziś stawia jedna z największych grup handlowych w Polsce?

Jednym z najważniejszych punktów obrad były wybory władz spółki. Akcjonariusze udzielili absolutorium dotychczasowemu zarządowi i powołali nowy, trzyosobowy skład kierownictwa Grupy PSB Handel.

Nowy zarząd Grupy PSB Handel

W nowej kadencji funkcję Dyrektora Zarządu będzie nadal pełnił Piotr Kozina. W zarządzie pozostaje również Anna Kaminska. Do władz spółki dołączył natomiast Paweł Wysocki, dotychczas odpowiadający za sprzedaż w kanale tradycyjnym. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 81% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#GRUPA PSB#PSB HANDEL#PSB MRÓWKA#PIOTR KOZINA#SIECI DIY#ANNA KAMIŃSKA#ZARZĄD
10.06.2026 / 09:18
StoryEditor
To może być nowy rywal dla Temu i Amazona. Joybuy szykuje dużą zmianę
Aurelia ObrochtaAurelia Obrochta
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Joybuy uruchomi marketplace w Europie (fot. Shutterstock)
Joybuy uruchomi marketplace w Europie (fot. Shutterstock)

Należąca do JD.com platforma e-commerce Joybuy przygotowuje istotną zmianę modelu biznesowego w Europie. Firma, która zadebiutowała na wybranych rynkach europejskich zaledwie kilka miesięcy temu jako klasyczny detalista internetowy, zamierza dopuścić do sprzedaży zewnętrznych sprzedawców i uruchomić własny marketplace.

W tym artykule przeczytasz:

  • Joybuy odchodzi od dotychczasowego modelu. Jakie zmiany wprowadza?
  • Na jakie stanowiska rekrutuje Joybuy?
  • JD.com chce promować chińskie marki za granicą
  • Europa coraz ważniejsza dla chińskiego gracza
  • JD.com coraz śmielej inwestuje w Europie

Według informacji ujawnionych przez brytyjski portal branżowy The Grocer, testy nowego modelu mają rozpocząć się jeszcze w drugiej połowie 2026 roku.

Joybuy odchodzi od dotychczasowego modelu. Jakie zmiany wprowadza?

Kiedy Joybuy wchodził na europejski rynek w marcu tego roku, wyróżniał się na tle konkurentów takich jak Temu, Shein czy Alibaba. Platforma działała jako detalista – sama kupowała towary, magazynowała je i odpowiadała za realizację zamówień.

Teraz firma planuje rozszerzyć ofertę o produkty sprzedawane przez podmioty zewnętrzne. Mają to być zarówno marki europejskie, jak i chińskie. Część produktów będzie trafiała do magazynów Joybuy, natomiast część może być wysyłana bezpośrednio przez dostawców. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 80% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#JOYBUY#JD.COM#JD.COM POLSKA#MARKETPLACE#MAGAZYN#CENTRA LOGISTYCZNE
X
X
14. czerwiec 2026 02:34