21.07.2021 / 19:16
StoryEditor

Sieci handlowe doskonalą aplikacje mobilne. Nie ze wszystkich zmian klienci są zadowoleni

Na zdj. aplikacja mobilna ”Moje małe Tesco” (screen za: YouTube)
Idealna aplikacja zakupowa powinna przede wszystkim działać bezawaryjnie i być intuicyjna. Dobrze, jeśli jest powiązana z kartą stałego klienta, zawiera ofertę promocyjną, specjalne kupony dla lojalnych klientów, listę zakupów skorelowaną z produktami w sklepie, skaner cen produktów i mapę sklepów. Tyle, że na rynku nie ma ideałów.

Sieci handlowe nieustannie pracują nad udoskonalaniem swoich "apek". Są one nie tylko narzędziem lojalnościowym, pozwalającym przyciągnąć klienta do sklepu, ale też kopalnią wie...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

19.03.2026 / 09:54
StoryEditor
Kolejny hit sprzedaży? Znani Influencerzy wprowadzają napoje ze swoim wizerunkiem.

HotChocolate oraz Mopsu – influencerzy znani z mediów społecznościowych zdecydowali się na współpracę z marką BLAST, której efektem są dwie, niepowtarzalne linie napojów, sygnowane wizerunkiem popularnych twórców. Od Kwietnia będą one dostępne do sprzedaży między innymi w Carrefour i Polomarket. W następnych tygodniach planowane są listingi w kolejnych sieciach handlowych.

Ali znany w Internecie jako Hot Chocolate, należy do grona najszybciej rozwijających się twórców polskich social mediów, którego materiały śledzi już prawie 1,5 miliona odbiorcó...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

18.03.2026 / 11:18
StoryEditor
Zmiana w kierownictwie Pepco. Nowa dyrektor obejmie cały obszar customer
Pepco tworzy nowe stanowisko w zarządzie. Chief Customer Director pokieruje obszarem klienta (fot. LinkedIn)

Pepco ogłosiło istotną zmianę w strukturze zarządczej. Do organizacji dołącza Sabine Zantis, która obejmuje nowo utworzone stanowisko Chief Customer Director. To ruch, który wpisuje się w strategię dalszej ekspansji sieci oraz wzmacniania kompetencji marketingowych i customer experience.

W tym artykule przeczytasz:

  • Nowa funkcja w strukturze Pepco
  • Doświadczenie z dużych sieci handlowych
  • Pepco wzmacnia fundamenty wzrostu
  • Customer-first jako kierunek dla dyskontu
  • Ambicje Pepco na kolejne lata

Nowa funkcja w strukturze Pepco

Stanowisko Chief Customer Director to nowa rola w strukturze Pepco, obejmująca wszystkie kluczowe obszary związane z klientem. Jak wynika z komunikacji spółki oraz informacji branżowych, Sabine Zantis będzie odpowiadać m.in. za:

  • marketing 360°,
  • analitykę konsumencką,
  • rozwój marki,
  • promocję i media,
  • CRM w sklepach,
  • visual merchandising,
  • a także obszary lojalności i digital.

Utworzenie tej funkcji można interpretować jako próbę centralizacji kompetencji customerowych i ich silniejszego powiązania z wynikami sprzedażowymi. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 76% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

19. marzec 2026 22:20