28.09.2020 / 12:00
StoryEditor

Sieci handlowe muszą mieć 360-stopniowe spojrzenie na potrzeby swoich klientów

Bezpieczne zakupy w internecie (Visa)
Wraz z zamknięciem sklepów stacjonarnych w trakcie lockdownu, klienci musieli nauczyć się nowego podejścia do angażowania się w sprawy swoich ulubionych marek. Najbardziej widoczną zmianę możemy zauważyć w znacznym wzroście ruchu na stronach internetowych sklepów. To one, w momencie zamknięcia ich fizycznych odpowiedników stanowiły jedyne źródło utrzymania detalistów.

Według badań Salesforce, prawie jedna trzecia (30 proc.) respondentów stwierdziła, że w tym czasie kontaktowała się z zespołami obsługi klienta o wiele częściej niż dotychczas. ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

06.03.2026 / 09:13
StoryEditor
"Kości niezgody" w karmach dla zwierząt. IJHARS wykrył błędy w 43 proc. sklepów
Karma dla psów i kotów pod lupą IJHARS. Nieprawidłowości w 43 proc. sklepów (fot. Canva)

IJHARS przedstawia wyniki kontroli karmy dla psów i kotów. W niemal połowie sklepów wykryto różne nieprawidłowości. Błędy dotyczą m.in. deklaracji składu produktów dla pupili. Wśród zarzutów jest chociażby bezprawne stosowanie deklaracji odnoszącej się do braku GMO. Jakie są jeszcze nieprawidłowości?

W artykule przeczytasz:

  • Niemal połowa sklepów sprzedaje „problematyczną” karmę dla zwierząt
  • Co wykazała kontrola IJHARS? Najczęstsze uchybienia
  • Wyniki kontroli IJHARS: Błędy w składzie karmy dla psów i kotów
  • IJHARS nakłada kary na producentów karmy dla psów i kotów
  • Jak czytać etykiety karmy dla zwierząt? Porady dla właścicieli
  • Polacy wydają niemal 5 mld zł na karmę dla zwierząt

Niemal połowa sklepów sprzedaje „problematyczną” karmę dla zwierząt

Inspekcja Jakości Handlowej Artykułów Rolno-Spożywczych (IJHARS) przeprowadziła kontrolę jakości handlowej karmy pełnoporcjowej dla psów i kotów dostępnej w sklepach. Celem działań było sprawdzenie, czy produkty spełniają wymagania prawa paszowego oraz czy informacje umieszczone na opakowaniach są zgodne z przepisami.

Kontrole objęły 55 placówek handlowych. W niemal połowie z nich – dokładnie w 43,6 proc. – inspektorzy stwierdzili nieprawidłowości dotyczące oferowanych produktów. Oznacza to, że problemy z jakością handlową karmy dla zwierząt pojawiały się stosunkowo często.  

image

Aż 40 proc. miodów w sklepach z błędami. Inspekcja wykryła "miód" o smaku landrynek

Co wykazała kontrola IJHARS? Najczęstsze uchybienia

Najwięcej uchybień dotyczyło umieszczanych nieprawidłowych informacji na opakowaniach produktów. Zdarzało się, że oznakowanie karmy nie spełniało wszystkich wymogów prawa lub było podane w sposób niepełny czy nieprecyzyjny. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 75% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

04.03.2026 / 15:09
StoryEditor
Popularne wina czeka rewolucja już od 18 marca. Co się zmieni na sklepowych półkach?
Popularne wina czeka rewolucja już od 18 marca. Co się zmieni na sklepowych półkach?  (fot. Shutterstock)

Sektor winiarski stoi u progu rewolucji, która od 18 marca 2026 r. wprowadzi nowe reguły etykietowania oraz większą swobodę produkcji. Zmiany te obejmą jednek tylko jedne rodzaj trunków. Nowelizacja ma na celu ujednolicenie standardów w całej Unii Europejskiej oraz zwiększenie rynkowej transparentności.

W artykule przeczytasz:

  • Etykietowania win na nowych zasadach   

  • Jakie korzyści mogą generować zmiany etykiet na winach?
  • Harmonogram wdrożenia nowych przepisów dot...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

10. marzec 2026 14:57