Siedmiu na dziesięciu detalistów zainwestuje w Internet Rzeczy

Zebra Technologies Corporation, dostawca rozwiązań do identyfikacji, śledzenia oraz zarządzania zasobami i procesami, opublikowała wyniki badania „2017 Retail Vision Study”. W ramach ankiety przeanalizowano trendy technologiczne, które kształtują przyszłość globalnego handlu detalicznego oraz mają wpływ na wyższą jakość obsługi klienta. Wynika z niej, że niemal 70 proc. osób decyzyjnych w branży handlu detalicznego jest gotowe na przeprowadzanie zmian wymaganych do wprowadzenia Internetu Rzeczy (Internet of Things – IoT), a 65 proc. planuje do 2021 r. zainwestować w technologie automatyzacji służące do zarządzania zapasami i zapewnienia zgodności w obszarze planogramu.