POMAGAMY ROBIĆ BIZNES W BRANŻY FMCG

Platforma Carrefour Marketplace działała w Polsce do początku kwietnia 2020 r. Sieć podjęła decyzję o jej likwidacji jeszcze przed przybyciem do Polski wirusa SARS-CoV-2. Zbieg w czasie był dość niefortunny, gdyż koronakryzys mocno napędził w naszym kraju handel internetowy. Pojawiły się tysiące firm chętnych do zaistnienia w kanale online, na czym zyskali m.in. właściciele platform typu marketplace, tacy jak Allegro czy Empik. Niewykluczone, że Carrefour nie wycofałby się z inwestycji we własny marketplace, gdyby wiedział o nadciągającym boomie na e-zakupy.

- W związku z dynamicznym rozwojem swojego e-grocery, sieć zdecydowała, że dalsze inwestycje w obszarze handlu online konsolidować będzie wokół cieszącego się dużą popularnością internetowego sklepu spożywczego oraz oferty własnej produktów non-food - zaznacza biuro prasowe Carrefour Polska w odpowiedzi na pytania portalu wiadomoscihandlowe.pl. - Jako firma konsekwentnie realizująca strategię omnikanałowości, Carrefour chce zapewniać swoim konsumentom jednakowe doświadczenia zakupowe niezależnie od kanału sprzedażowego, który wybiorą - dodają przedstawiciele sieci.

Marketplace Carrefoura w Polsce zapowiedziany został wiosną 2017 r. i już pół roku później rozpoczęły się jego testy. Ówczesny prezes Grupy Carrefour Georges Plassat chwalił się, że Polska była trzecim rynkiem, na którym grupa wdrożyła cztery rodzaje rozwiązań z zakresu handlu internetowego (e-grocery, non-food e-commerce, marketplace oraz click&collect) - zaraz po rodzimej Francji, a także Hiszpanii.

Carrefour Marketplace był "internetowym targiem" - umożliwiał producentom żywności i innych wyrobów sprzedawać artykuły za pośrednictwem strony internetowej Carrefoura. W serwisie zakupowym swoje wyroby wystawiali różni sprzedawcy, w tym również sam Carrefour. Handlowy gigant zapowiadał, że platforma marketplace dla niektórych firm być może będzie pełniła rolę "poczekalni" - sprzedawanie produktów za jej pośrednictwem z czasem mogło się przeradzać w głębszą współpracę z Carrefourem, taką jak dostarczanie tych samych produktów do hipermarketów sieci.

– Marketplace to platforma, dzięki której nasi klienci zyskają dostęp do jeszcze szerszej oferty różnorodnych produktów wysokiej jakości oraz godnych zaufania sprzedawców, natomiast nasi partnerzy biznesowi skorzystają na wsparciu marketingowym dużej sieci handlowej oraz atrakcyjnych warunkach współpracy - mówiła w październiku 2017 r. Bożena Nawara-Borek, dyrektor działu handlowego Marketplace w Carrefour Polska.