Polmlek przejmuje Rolmlecz i Lacpol

KumAI – narzędzie AI dla franczyzobiorców Żabki

Żabka Polska, sieć sklepów convenience,  rozwija narzędzia, które mają realnie ułatwiać prowadzenie sklepów działających w modelu franczyzowym. Jednym z nich jest KumAI – czat oparty na sztucznej inteligencji, stworzony z myślą o osobach zarządzających sklepami Żabki. Jego zadaniem jest szybkie odpowiadanie na pytania związane z codziennym funkcjonowaniem biznesu.

Narzędzie działa w trybie całodobowym, obsługując setki zapytań dziennie. Sieć zapewnia, że odpowiedzi pojawiają się w ciągu zaledwie kilku sekund, co ma kluczowe znaczenie, gdy decyzje operacyjne często trzeba podejmować natychmiast. Dzięki temu franczyzobiorcy nie muszą tracić czasu na przeszukiwanie dokumentów czy kontakt z infolinią. 

W kontekście rosnącej roli technologii finansowych pojawia się pytanie – czy rok 2026 może okazać się momentem przełomowym dla dalszej ekspansji rynku płatności w Polsce?

Polska wyprzedza Europę w cyfryzacji płatności

Jeszcze dwie dekady temu płatności elektroniczne w Polsce miały charakter niszowy i wykorzystywane były głównie w ograniczonych segmentach rynku. Obecnie sytuacja wygląda diametralnie inaczej. Według danych zaprezentowanych w raporcie Fundacji Polska Bezgotówkowa liczba cyfrowych transakcji w Polsce rośnie średnio o około 15 proc. rocznie, co należy do najwyższych wskaźników w Unii Europejskiej.

Pod względem liczby transakcji cyfrowych w przeliczeniu na mieszkańca Polska wyprzedza już średnią unijną, a w niektórych obszarach także bardziej rozwinięte gospodarki Europy Zachodniej. Szczególnie widoczne jest to w przypadku płatności kartowych i mobilnych, które dla wielu konsumentów stały się domyślną metodą rozliczeń.