wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Branża po godzinach>
  4. Tesco finalistą prestiżowego konkursu UK Customer Satisfaction Awards
23.01.2020 / 18:18
StoryEditor

Tesco finalistą prestiżowego konkursu UK Customer Satisfaction Awards

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
(fot. mat. prasowe Tesco UK)
(fot. mat. prasowe Tesco UK)
Brytyjski Instytut ds. Obsługi Klienta wybrał Tesco do grona finalistów konkursu satysfakcji konsumenckiej UK Customer Satisfaction Awards. Doceniono innowacyjność firmy i jej umiejętności w zakresie kreowania pozytywnego doświadczenia zakupowego konsumentów.

Tesco zostało nominowane w kategorii „Najlepsze Wdrożenie Technologii”, za wybitne osiągnięcia w zakresie innowacyjności i wdrażania technologii poprawiających doświadczenie zak...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 69% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#TESCO#TESCO UK#HANDEL ZA GRANICĄ
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
06.03.2026 / 14:03
StoryEditor
Milion użytkowników aplikacji Kameleon. Polacy odbierają rabaty w So Coffee i Inmedio
Aurelia ObrochtaAurelia Obrochta
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Aplikacji lojalnościowej Kameleon ma już milion użytkowników (fot. Lagardère Travel Retail)
Aplikacji lojalnościowej Kameleon ma już milion użytkowników (fot. Lagardère Travel Retail)

Aplikacja lojalnościowa Kameleon przekroczyła próg 1 miliona użytkowników. Program, który integruje zakupy offline i digital, obejmuje dziś ponad 800 punktów sprzedaży w Polsce i wspiera sprzedaż w takich formatach jak So Coffee, Inmedio, Relay oraz 1Minute. Jak działa aplikacja lojalnościowa w praktyce?

W artykule przeczytasz:

  • Milion użytkowników i dwucyfrowy wzrost
  • Program lojalnościowy zwiększa częstotliwość zakupów
  • Element strategii omnichannel
  • 40 formatów sklepowych i ponad 800 punktów sprzedaży
  • Rosnąca rola aplikacji lojalnościowych w handlu

Aplikacja Kameleon ma już 1 milion użytkowników i nowe funkcjonalności

Rozwijana przez Lagardère Travel Retail w Polsce aplikacja lojalnościowa Kameleon osiągnęła w ostatnich miesiącach symboliczny kamień milowy – liczba użytkowników przekroczyła 1 mln. Program rozwija się w tempie dwucyfrowym rok do roku, a jego popularność wzrosła szczególnie po wdrożeniu nowej wersji aplikacji w 2025 r.

Jak podkreślają przedstawiciele firmy, aktualizacja wprowadziła szereg funkcjonalności poprawiających wygodę korzystania z programu oraz dostęp do spersonalizowanych ofert już od pierwszego logowania.

– Wiosną 2025 r. wprowadziliśmy nową, ulepszoną wersję aplikacji, z szeregiem praktycznych udogodnień i dostępem do spersonalizowanych ofert od pierwszego logowania. A dziś możemy pochwalić się ponad milionem użytkowników i dwucyfrowym wzrostem userów rok do roku – informował Lagardère Travel Retail na swoim profilu w mediach społecznościowych. 

image

Dwóch dyrektorów generalnych w Lagardère Travel Retail. Kto został tym nowym?

Statystyki programu lojalnościowego: Wyższy koszyk i częstsze zakupy 

Z danych operatora wynika, że uczestnictwo w programie lojalnościowym wyraźnie wpływa na zachowania zakupowe klientów.

Kluczowe wskaźniki pokazują, że użytkownicy aplikacji kupują na lotniskach nawet dwa razy częściej niż pozostali klienci, generują średni koszyk większy o ok. 40 proc., a 20 proc. użytkowników dokonuje zakupów w dwóch lub więcej punktach jednego dnia.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 61% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#KAMELEON#APLIKACJA LOJALNOŚCIOWA#LAGARDÈRE TRAVEL RETAIL#LAGARDERE TRAVEL RETAI POLSKA#PROGRAM LOJALNOŚCIOWY#APLIKACJA MOBILNA#OMNICHANNEL
12.03.2026 / 14:54
StoryEditor
Zara znów dyktuje tempo. Inditex ucieka konkurencji
Michał CzubakMichał Czubak
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Właściciel marek Zara, Massimo Dutti oraz Bershka z dynamicznym otwarciem roku (fot. ThamKC/Shutterstock)
Właściciel marek Zara, Massimo Dutti oraz Bershka z dynamicznym otwarciem roku (fot. ThamKC/Shutterstock)

W raporcie opublikowanym 11 marca, właściciel marek Zara, Massimo Dutti oraz Bershka, poinformował o wzroście sprzedaży skorygowanej o kursy walut na poziomie 9 proc. w okresie od 1 lutego do 8 marca 2026 r.

Spis treści:

  • Dynamiczne otwarcie roku dla właścicieli marki Zara
  • Marża EBIT na tle konkurencji
  • Strategiczna rekonfiguracja sieci sprzedaży
  • Perspektywy na rok fisk...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#ZARA#MASSIMO DUTTI#BERSHKA#INDITEX#BRANŻA ODZIEŻOWA#SEKTOR RETAIL#EQUITY RESEARCH#H&M#GAP
X
X
12. marzec 2026 18:56