02.03.2026 / 15:31
StoryEditor

Darmowe zwroty w e-commerce. Kto faktycznie ponosi ich koszt?

Darmowe zwroty w e-commerce. Kto ponosi ich koszt? (fot. Shutterstock)

Darmowe zwroty to dziś jeden z fundamentów sprzedaży internetowej i standard na marketplace. Klienci przyzwyczaili się do wygodnego modelu zakupowego, a sprzedawcy traktują go jako element walki o konwersję. Analizy Global24 pokazują jednak, że w sprzedaży zagranicznej „darmowy” zwrot ma bardzo konkretny koszt. Kto go ponosi i jak wpływa on na marżę?

W artykule przeczytasz: 

  • Różnice w standardach zwrotów w Europie
  • Okres zwrotu a cashflow
  • ZFS, FBA czy własna logistyka i wpływ na marżę
  • Darmowe zwroty a ekspans...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

07.07.2026 / 15:04
StoryEditor
Ostatnia mila e-commerce. Sama skala działalności to za mało
Światowy rynek e-commerce wygenerował w 2025 roku około 121 mld przesyłek B2C, a łączna liczba obsłużonych paczek przekroczyła 400 mld

Tradycyjny model dostaw kurierskich przestaje być efektywny przy globalnym wolumenie ponad 400 mld paczek. Raport „Last-Mile Innovation Report” wskazuje, że kluczem do przetrwania operatorów są ukryte innowacje, a nie automatyzacja.

Kryzys tradycyjnego modelu dostaw ostatniej mili

Według najnowszego raportu „Last-Mile Innovation Report”, przygotowanego przez Last Mile Experts we współpracy ze SwipBox i Sof...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

10.07.2026 / 11:28
StoryEditor
Drogerie Hebe pod presją konkurencji. Rossmann i DM planują duże inwestycje
W roku kalendarzowym 2025 Hebe odnotowało wzrost sprzedaży towarów o 131,6 milionów złotych (Hebe)

Rok 2025 przyniósł Hebe spore wyzwania. Rosnąca presja cenowa ze strony dyskontów oraz agresywna ekspansja sieci Rossmann i DM mocno wpłynęły na rynek beauty. Mimo to spółka stawia na model omnichannel i planuje powrót do ekspansji offline.

Spis treści:

  • Trudny rok na rynku beauty i rosnąca presja cenowa
  • Agresywna ekspansja konkurencji: Rossmann i DM rosną w siłę
  • Wojna drogerii przenosi się do sieci. Ross...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

21. lipiec 2026 15:02