Świadomi konsumenci, lepsza organizacja
Choć Black Friday i Black Week przez lata były utożsamiane głównie z zakupami konsumenckimi, obecnie coraz wyraźniej przyciągają uwagę klientów biznesowych. Najnowsze dane potwierdzają, że również przedstawiciele firm aktywnie analizują listopadowe oferty, podchodząc do zakupów znacznie bardziej świadomie i strategicznie niż dawniej. Black Week stał się dla wielu biznesów najlepszym momentem na planowanie i optymalizowanie kosztów inwestycji — to czas, gdy można korzystnie uzupełnić wyposażenie biura w niezbędne produkty. Warto przypomnieć, że końcówka roku to okres, w którym firmy mają możliwość wykorzystania firmowego budżetu przed zamknięciem roku finansowego, dokonując większych zakupów przy szczególnie atrakcyjnych cenach.
Najchętniej wybierane produkty – nie tylko do domu
W okresie Czarnego Piątku konsumenci najczęściej sięgają po elektronikę i sprzęt AGD, w tym urządzenia przydatne w domu i biurze: ekspresy do kawy, czajniki, dzbanki filtrujące czy drukarki. Nie słabnie także rola zabawek zwłaszcza popularnych klocków LEGO, szczególnie poszukiwanych jako prezenty świąteczne. Istotną kategorią pozostają artykuły spożywcze, zwłaszcza w kontekście robienia zapasów na Święta i nowy rok.
Black Week to atrakcyjny czas także dla firm, które wykorzystują rabaty do większych zakupów – zarówno sprzętu, mebli biurowych, jak i środków czystości, artykułów eksploatacyjnych i spożywczych dla pracowników.
Kim jest dzisiejszy klient Black Week?
Coraz bardziej widać, że Czarny Weekend angażuje nie tylko klientów indywidualnych, ale także przedstawicieli korporacji, właścicieli biur oraz osoby odpowiedzialne za zakupy w organizacjach. Priorytetem jest nie tylko realna oszczędność, ale coraz częściej również wygoda: możliwość otrzymania zamówienia z darmową dostawą, szybka realizacja zakupów, a także pewność, że wszystkie promocje są transparentne i zgodne z wymogami Dyrektywy Omnibus. Z raportów wynika również, że szczególnie aktywna jest grupa trzydziestolatków, którzy celowo przesuwają większe wydatki właśnie na ten okres, aby maksymalnie wykorzystać listopadowe rabaty. Tego typu podejście pokazuje rosnącą dojrzałość zakupową klientów i ich świadome planowanie wydatków, bez względu na to, czy robią zakupy do domu, czy dla swojego biznesu.
Jak odpowiadać na potrzeby świadomych klientów?
W odpowiedzi na potrzeby coraz bardziej świadomych klientów sklepy kładą nacisk na szeroki, zróżnicowany asortyment oraz wygodę całego procesu zakupowego. Platformy takie jak Selgros24 oferują w tym czasie rozbudowane promocje na produkty niezbędne w biurze i domu – od sprzętu AGD i RTV, przez artykuły spożywcze, po chemię i materiały biurowe. Całą listę zakupów można zrealizować w jednym miejscu, korzystając z darmowej dostawy i jednej, zbiorczej faktury – co szczególnie doceniają firmy oraz osoby zarządzające zapasami.
