Po Shopee będą kolejni. Międzynarodowe platformy e-commerce szykują się do debiutu w Polsce

Sieć Vovk zadebiutowała w Polsce w 2023 roku, otwierając pierwszy salon w warszawskim centrum handlowym Blue City. Inwestycja początkowa wyniosła ok. 300 000 euro.

Jak przyznaje kierownictwo firmy, wybór lokalizacji okazał się jedną z kluczowych przyczyn niepowodzenia. Blue City nie wygenerowało spodziewanego ruchu w grupie docelowej marki, a firma zbyt mocno oparła swoją strategię na klientach narodowości ukraińskiej mieszkających w Polsce, zamiast szerzej powalczyć o polskiego konsumenta.

Kolejnym błędem strategicznym było opóźnienie w obszarze e-commerce. Sklep internetowy Vovk w Polsce ruszył dopiero rok po otwarciu placówki stacjonarnej, co znacząco ograniczyło możliwość budowania rozpoznawalności marki.

UOKiK zarzuca Orange stosowanie niedozwolonych klauzul i naruszanie interesów klientów

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zarzuca Orange Polska, że operator pozbawił swoich klientów korzystających z telefonów na kartę prawa do informacji. Zdaniem Urzędu, Orange Polska jednostronnie zmieniła warunki umów i bezprawnie pobierała opłaty za utrzymanie telefonu na kartę w przypadku braku aktywności abonenta, np. doładowania konta.

UOKiK ustalił, że Orange Polska w ofercie pre-paid wprowadziła opłatę za usługę „utrzymanie numeru w sieci”. Opłaty z tego tytułu operator miał pobierać od maja 2022 r. do stycznia 2024 r. Jednak z ustaleń Urzędu wynika, że konsumenci nie byli informowani o takiej opłacie na etapie zakupu, w prezentowanych przez firmę ofertach – ani na opakowaniach starterów, czy na stronie internetowej spółki.

To także może Cię zainteresować: Zmowa na rynku? Przeszukania w siedzibach firm. "Sprawa może mieć bardzo szeroki zakres".