Ukraiński startup Lalafo rozwija second-hand online w Polsce

Transformacja Kaufland Polska nie miała w sobie nic z rewolucyjnego zrywu. To raczej przykład konsekwentnej, kilkuletniej strategii, w której każdy kolejny ruch wynikał z poprzedniego. Od pierwszych zapowiedzi samoobsługowego skanowania w 2022 roku, przez uruchomienie własnego marketplace’u, aż po cyfryzację półek sklepowych i wejście w szybkie dostawy pod koniec 2025 roku.

U podstaw tej zmiany leżało jedno założenie stworzenia spójnego doświadczenia zakupowego oraz rozwiązań, które dadzą klientom oszczędność czasu i kontrolę nad wydatkami.

Koniec kolejek? K-Scan i autonomia klienta w sklepie

Pierwszym sygnałem nadchodzących zmian były informacje z połowy 2022 roku o planowanym wdrożeniu K-Scan w Polsce. Po udanych testach w Niemczech, Rumunii i Czechach polski oddział sieci potwierdził, że technologia trafi również nad Wisłę. Nie był to przypadek. Z badań SW Research wynikało, że dla 51 proc. Polaków zakupy kojarzą się z pośpiechem, a dla 23 proc. największym źródłem stresu jest stanie w kolejce do kasy.

K-Scan w polskich sklepach Kaufland zadebiutował w sierpniu 2022 roku. Klient pobiera mobilny skaner lub korzysta z własnego smartfona, skanuje produkty bezpośrednio przy półce i pakuje je od razu do torby. Przy wyjściu wystarczy zeskanować kod QR przy kasie samoobsługowej. Cały proces odbywa się bez wykładania zakupów na taśmę.

Wdrożenie tego rozwiązania było długim procesem. Całość zajęła ponad trzy lata. W październiku 2025 roku K-Scan działał już w ponad 200 sklepach, a dwa miesiące później sieć ogłosiła pełne pokrycie – technologia stała się standardem we wszystkich placówkach Kaufland w Polsce. Towarzyszyła temu modernizacja wózków zakupowych, wyposażonych w specjalne uchwyty na skanery.

Dalsza część artykułu pod materiałem

Kaufland uruchamia K-Scan we wszystkich sklepach. Wartość koszyka dwukrotnie wyższa

Lidl pracuje nad odpowiednim modelem retail media w swoich sklepach

Obecnie sieć Lidl Polska pracuje nad koncepcją wprowadzenia retail mediów do swoich placówek. Wojciech Grohn, członek zarządu ds. zakupów w Lidl Polska, jest przekonany, że nośniki reklam wkrótce pojawią się w sklepach.

– To podstawa komunikacji z klientami w sklepie stacjonarnym. Jednak na tym etapie nie mamy jeszcze ustalonego modelu, nie wiemy, gdzie będą zlokalizowane i w jaki sposób będzie sprzedawany czas oraz powierzchnia reklamowa. Nad tym tematem pracuje nasza centrala, a my uczestniczymy w całym procesie – wyjaśnia przedstawiciel sieci.

Obecnie Lidl Polska koncentruje swoje działania w tym obszarze na dwóch głównych polach. Pierwszym z nich jest ścisła współpraca z dostawcami, skupiona na promocji i odpowiedniej prezentacji ich produktów. Drugi obszar to sprzedaż miejsca reklamowego – zarówno stałego, jak i ruchomego. To jednak dopiero wstęp do szerszej ofensywy Lidl Polska w kanale retail media. 

Lidl musi pogodzić retail media z markami własnymi i rentownością

Jednak rozwój nowego kanału musi iść w parze z chłodną kalkulacją biznesową. Podkreśla to także Sebastian Rennack, strategiczny doradca i założyciel Aletos Retail Advisory, który doskonale zna realia, z jakim mierzy się Grupa Schwarz, właściciel sieci Lidl i Kaufland. Ekspert zwraca uwagę na strukturę asortymentową, która w przypadku Lidla w Niemczech znacząco różni się od klasycznych supermarketów czy hipermarketów.