wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. E-commerce>
  4. Rynek e-commerce>
  5. Cena jest najważniejsza, ale doświadczenie zakupowe w e-commerce też coraz bardziej się liczą [BADANIE]
16.12.2022 / 12:38
StoryEditor

Cena jest najważniejsza, ale doświadczenie zakupowe w e-commerce też coraz bardziej się liczą [BADANIE]

wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
85 proc. Polaków zamawia produkty spożywcze w sieci
85 proc. Polaków zamawia produkty spożywcze w sieci
Aż 95 proc. konsumentów twierdzi, że w bieżącym okresie przedświątecznym, ważniejsze niż w poprzednich latach było znalezienie ofert najatrakcyjniejszych cenowo. Mimo tego 78 proc. konsumentów uważa, że odczucia związane z korzystaniem z aplikacji zakupowych w trakcie okresów podwyższonego ruchu w e-commerce są równie ważne jak oferta sklepowa.

Konsumenci coraz powszechniej czekają na kluczowe daty zakupów i sezon świątecznych wyprzedaży. Rywalizacja sklepów jest jeszcze większa w obliczu obecnej sytuacji gospodarczej ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 91% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

wiadomoscihandlowe.pl
wiadomoscihandlowe.pl
#E-COMMERCE#APLIKACJE ZAKUPOWE#APLIKACJE MOBILNE#TRENDY KONSUMENCKIE W E-COMMERCE#DOŚWIADCZENIE ZAKUPOWE
PRZECZYTAJ TAKŻE:
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
20.01.2026 / 08:25
StoryEditor
Ekstra pieniądze dla klientów Biedronki. Luka w systemie kaucyjnym
Paweł MikosPaweł Mikos
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Błąd systemu kaucyjnego w Biedronce. Ekstra pieniądze za zwrot puszek (fot. Biedronka)
Błąd systemu kaucyjnego w Biedronce. Ekstra pieniądze za zwrot puszek (fot. Biedronka)

Klienci Biedronki w ostatnich dniach korzystali z niespodziewanej „promocji” systemu kaucyjnego. Przez błąd w systemie dyskonty nie pobierały kaucji za wybrane napoje w puszkach, choć opakowania były oznaczone jako zwrotne. Dzięki temu klienci mogli dostać kaucję, której nie opłacali. Czy klienci zachowają ekstra pieniądze?

W artykule przeczytasz:

  • Błąd w systemie kaucyjnym w Biedronce pozwalała na darmowy zysk
  • Klient nie płaci kaucji za puszki, ale dostaje ją przy butelkomacie
  • Biedronka reaguje na błąd w systemie kaucyjnym
  • Czy klienci Biedronki zachowają pieniądze, które „zarobili” na błędzie?
  • Tekturowy system kaucyjny w Biedronce
  • 60 mln opakowań w systemie kaucyjnym

Błąd w systemie kaucyjnym w Biedronce pozwalała na darmowy zysk

System kaucyjny od 1 stycznia 2026 r. przeszedł z fazy przejściowej na pełne wdrożenie. Mimo tego wciąż boryka się z problemami wieku dziecięcego. Potwierdza to najnowszy przypadek, który opisuje portal Zielona Interia. W sieci dyskontów Biedronka w systemie kaucyjnym wystąpiła pewna luka, która teoretycznie pozwalała klientom na osiągnięcie niespodziewanego zysku.

Mechanizm błędu był prosty: system kasowy nie naliczał kaucji przy zakupie, traktując produkt jak standardowe opakowanie bezzwrotne. Ale jednocześnie te opakowania można było zwrócić do systemu i otrzymać za nie pieniądze.

Klient nie płaci kaucji za puszki, ale dostaje ją przy butelkomacie

Sprawa dotyczy czteropaków piwa bezalkoholowego marki Okocim. Opakowania te posiadały wszelkie wymagane prawem oznaczenia – zarówno na folii zbiorczej, jak i na pojedynczych puszkach widniał symbol "kaucja 0,50 zł".

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 79% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#SYSTEM KAUCYJNY#BIEDRONKA#SYSTEM KAUCYJNY W BIEDRONCE#BŁĄD W SYSTEMIE KAUCYJNYM#KAUCJA 50 GROSZY#ZWROT PUSZEK#OKOCIM
20.01.2026 / 10:19
StoryEditor
Prezesi InPostu i Maspeksu o strategii na czasy niepewności [DEBATA LIDERÓW]
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Rafał Brzoska i Krzysztof Pawiński wezmą udział w kongresie Retail Trends 2026 (fot. mat. prasowe)
Rafał Brzoska i Krzysztof Pawiński wezmą udział w kongresie Retail Trends 2026 (fot. mat. prasowe)

Jak budować strategie biznesowe w czasach niepewności? Podczas kongresu Retail Trends 2026 zapytamy o to prezesa InPostu Rafała Brzoskę oraz prezesa Grupy Maspex Krzysztofa Pawińskiego. Nie zwlekaj, lecz już dziś zarejestruj się na to wydarzenie, aby posłuchać pasjonującej dyskusji liderów polskiego biznesu.

Trwa rejestracja na Retail Trends 2026

Organizowany przez Wydawnictwo Gospodarcze kongres Retail Trends 2026 odbędzie się już 24 marca 2026 r. w hotelu DoubleTree by Hilton ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#KRZYSZTOF PAWIŃSKI#RAFAŁ BRZOSKA#MASPEX#INPOST#RETAIL TRENDS#RETAIL TRENDS 2026
X
X
29. styczeń 2026 19:01