26.02.2019 / 08:16
StoryEditor

E-handel musi poradzić sobie z problemem rosnącej liczby zwrotów

(fot. Pixabay)
Od kilku lat e-sklepy ścigają się na wprowadzenie udogodnień dla klientów, jeśli chodzi o możliwość zwrotu towaru. Gwarantowany ustawą 14-dniowy termin oddania towaru bez podania przyczyny to tylko podstawa - teraz niektóre sklepy oferują nawet kilkukrotnie dłuższy okres czasu. Problem w tym, że klienci zaczynają nagminnie z tego korzystać - pisze Dziennik Gazeta Prawna.

Jak wynika z analizy firmy Bitkom, nawet co ósmy zakup z internetu jest zwracany. Co ciekawe, na rozwiniętych e-rynkach wskaźnik ten jest nawet 3- lub 5-krotnie wyższy.

Skle...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 63% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

23.06.2025 / 10:57
StoryEditor
Czy sklepy zastąpią wpłatomaty? Netto wprowadza nową usługę w swoich sklepach
Wpłata gotówki na kartę Visa w Netto. Nowa usługa finansowa (fot. Łukasz Rawa/wiadomoscihandlowe.pl)

Sklepy Netto rozszerzają zakres swoich usług o nową funkcjonalność finansową. Od teraz klienci posiadający karty Visa mogą wpłacać gotówkę bezpośrednio na konto bankowe podczas codziennych zakupów. Co oznacza to rozwiązanie dla konsumentów i jak z niego skorzystać?

Netto wprowadza nową usługę finansową dla klientów korzystających z kart Visa. Od teraz można nie tylko wypłacać gotówkę z kasy sklepu, ale również dokonywać wpłat na kartę. Wdr...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 93% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

27.06.2025 / 11:37
StoryEditor
Przejęcie producenta Pringles przez Mars. USA na "tak", ale KE wszczyna dochodzenie
Przejęcie producenta Pringles przez Mars. W USA są na ”tak”, ale KE wszczyna dochodzenie

Komisja Europejska ma obawy w sprawie przejęcia Kellanova, producenta chipsów Pringles przez koncern Mars. Bruksela boi się, że ta transakcja może doprowadzić do wyższych cen dla konsumentów. Dlatego wszczyna dogłębne dochodzenie. Kiedy zapadnie werdykt w tej sprawie?

Z artykułu dowiesz się:

  • KE wszczyna dogłębne dochodzenie w sprawie przejęcia Kellanova przez Mars
  • KE reaguje na sygnały od sieci handlowych, które boją się tej fu...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

02. lipiec 2025 02:44