Pandemia koronawirusa wywołała niemałą rewolucję w handlu – obecnie każdy z największych graczy z branży FMCG oferuje swoim klientom jakiś rodzaj zakupów typu Click&Collect. Podyktowane jest to oczywiście względami bezpieczeństwa, a do tego szybkością i komfortem takiej formy robienia zakupów – komentuje Mikołaj Pawlak, Expert Digital Transformation i dodaje, że nad szybkością i komfortem firmy muszą jeszcze popracować.
- Jestem przekonany, że forma zakupów Click&Collect może na stałe wejść do repertuaru branży FMCG. Osobiście nie miałbym nic przeciwko „wyklikaniu” tego, co chcę kupić, a potem ...