01.05.2021 / 06:10
StoryEditor
Rabat Detal – oferta franczyzowa 2021
Rabat Detal to sieć franczyzowa rozwijana przez GK Specjał (fot. materiały prasowe)
Spółka Rabat Delat zarządza siecią niemal 230 sklepów franczyzowych na terenie całego kraju. Średnia powierzchnia sklepu to 70 mkw., zaś asortyment waha się między 2500 a 5000 SKU.
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
08.10.2026 / 11:26
StoryEditor
InPost stworzył AI, które otwiera Paczkomaty. Agent obsługuje klientów bez człowieka
InPost oddaje obsługę AI. Agent może zdalnie otworzyć Paczkomat (fot. mat. prasowe)
InPost automatyzuje obsługę klienta na skalę przekraczającą miliard przesyłek rocznie. Wspólnie z polską firmą technologiczną Zowie stworzył agenta AI, który nie tylko rozmawia z klientem, ale może również wykonywać konkretne operacje w systemach logistycznych. Rozwiązanie potrafi m.in. przekierować przesyłkę, zmienić termin doręczenia, ponownie wysłać kod odbioru, a nawet zdalnie otworzyć skrytkę Paczkomatu podczas rozmowy telefonicznej. System działa już w Polsce, Wielkiej Brytanii i Francji.
To nie jest kolejny chatbot
InPost od lat automatyzuje obsługę klienta za pomocą tradycyjnych voicebotów. Takie rozwiązania dobrze sprawdzają się przy prostych, powtarzalnych pytaniach, ale mają problem z rozmowami, które wykraczają poza wcześniej przygotowany scenariusz.
22.10.2026 / 18:14
StoryEditor
Pięć lat Żabki Jush. Rekordzista zlecił tysiące zamówień
Żabka podsumowuje pięć lat Żabki Jush. Pokazuje trendy i różnice regionalne. (fot. materiały prasowe).
W piątą rocznicę startu aplikacji Żabka Jush, sieć przeanalizowała miliony zamówień, chcąc sprawdzić codzienne zwyczaje zakupowe klientów. Marka sprawdziła co klienci zamawiali najczęściej. Analiza pokazuje również różnice między poszczególnymi miastami.