Dyskonty napędzają wzrost sprzedaży serów twarogowych i serków wiejskich w Polsce

Retail media coraz wyraźniej zaznaczają swoją obecność w strategiach sieci handlowych. Jak podkreśla Łukasz Janota, to nie tylko chwilowy trend, ale naturalna konsekwencja ewolucji rynku. – Sieci handlowe przez lata budowały miejsca, w których koncentruje się uwaga klientów. Retail media pozwalają tę uwagę monetyzować – wskazuje.

W tym modelu sklepy przestają być wyłącznie przestrzenią sprzedaży, a zaczynają pełnić rolę platformy komunikacyjnej dla marek. Co istotne, generowane w ten sposób przychody mogą być wykorzystywane zarówno do optymalizacji kosztów, jak i zwiększania inwestycji marketingowych. – To mechanizm, który może wspierać wzrost sprzedaży, ale też poprawiać efektywność całego biznesu – dodaje.

Dane to wiarygodność?

Kluczowym elementem rozwoju retail mediów pozostają dane o klientach. Bez nich trudno mówić o budowie pełnoprawnego kanału reklamowego. – Jeśli retail media mają być traktowane poważnie, potrzebujemy danych zarówno na wejściu, jak i na wyjściu procesu – zaznacza Janota.

Obejrzyj pełny wywiad wideo:

Z jednej strony są one niezbędne, by przekonać reklamodawców do inwestowania budżetów, z drugiej – pozwalają mierzyć efektywność kampanii. W tym kontekście pojawia się jednak wyzwanie skali. Pojedyncze sieci mogą dysponować ograniczonym zasobem informacji, dlatego coraz częściej mówi się o potrzebie współdzielenia danych lub ich agregacji. – Podmiot, który byłby w stanie połączyć dane z różnych sieci, zyskałby znaczącą przewagę – zauważa rozmówca.

Maxi Zoo uruchomiło w Polsce pierwszy sklep w nowym formacie Urban Store. To inicjatywa, która ma odpowiadać na zmieniające się potrzeby klientów oraz nowe scenariusze zakupowe. Za koncept odpowiada Fressnapf Holding SE, właściciel sieci Maxi Zoo. Jak podkreśla Rabea Kämper, head of store formats & POS experience, otwarcie sklepu to ważny krok w kierunku docierania do nowych grup klientów:

"Wraz z otwarciem naszego pierwszego Maxi Zoo Polska Urban Store w Polsce wczoraj robimy ważny krok w docieraniu do nowych grup klientów i odpowiadaniu na nowe potrzeby zakupowe. Po raz kolejny świetnie jest zobaczyć, jak strategia przekłada się na realne, skoncentrowane na kliencie doświadczenie zakupowe" – czytamy w jej wspisie na portalu linkedin.com.

Nowy format ma być odpowiedzią na dynamiczne zmiany w handlu detalicznym oraz rosnące oczekiwania konsumentów wobec sklepów stacjonarnych.