19.09.2025 / 11:44
StoryEditor

Czy Interki pogonią Biedroniaki? Nowy gang pluszaków na rynku

Interki - sklepy Intermarche wprowadzają przygodowe maskotki

Na polskim rynku detalicznym trwa intensywna wojna na maskotki, to nowy wymiar rywalizacji o przyciągnięcie uwagi dzieci i ich rodziców. Biedronka i Intermarché coraz śmielej inwestują w programy lojalnościowe oparte na pluszakach i maskotkach dla dzieci. Obie sieci chcą nie tylko zwiększać obroty, ale przede wszystkim budować emocjonalną więź z klientami, wykorzystując storytelling, kolekcjonerstwo i atrakcyjne nagrody.

Gang Biedroniaków - zabawa i edukacja

Biedronka w 2025 roku wprowadziła jubileuszową, dziesiątą edycję swojego kultowego programu lojalnościowego – Gang Biedroniaków. W kolekcji znalazło się aż 19 maskotek – od warzyw i owoców po charakterystyczne elementy sklepu, takie jak koszyk, paragon czy kasa. To pierwsza edycja, w której do akcji dołączono wirtualne naklejki i nagrody dla dorosłych klientów, m.in. w postaci kodów rabatowych do Biedronka Home.

Intermarché stawia na pluszaki z wyobraźnią

Intermarché odpowiada kampanią „Rozmarzone Interki”, która potrwa od 18 września 2025 do 14 stycznia 2026 roku. To pierwsza odsłona, w której czerwone maskotki znane z aplikacji zyskały pluszową formę.

Do zdobycia jest kolekcja sześciu bohaterów, inspirowanych dziecięcymi marzeniami o odkrywaniu kosmosu, poszukiwaniu skarbów czy magii czarodziejskich zaklęć. Każdy z pluszaków otrzymał własną historię, by pobudzać wyobraźnię i zachęcać do wspólnego spędzania czasu.

image

Karol rządzi w Biedronce! Sieć ujawnia, która maskotka z Gangu Biedroniaków jest tegoroczną gwiazdą

Mechanika akcji jest prosta – klienci zbierają znaczki za zakupy (1 znaczek za każde 50 zł). Przy 40 znaczkach pluszaka można odebrać za symboliczną złotówkę, przy 20 znaczkach z dopłatą, a maskotki są też dostępne w regularnej sprzedaży. Intermarché przygotowało również specjalnego „Pluszowego Marzyciela”, dostępnego wyłącznie w aplikacji mobilnej za wirtualne punkty. To rozwiązanie w naturalny sposób łączy świat offline i online.

Biedroniaki kontra Interki – walka o serca dzieci i portfele rodziców?

Choć Gang Biedroniaków ma już status kultowej serii, a jego bohaterowie zdobyli ogromną popularność w mediach społecznościowych i wśród rodzin, to Intermarché wprowadza świeżość i nowy koncept oparty na marzeniach i fabule maskotek.

image

Grupa Muszkieterów rośnie. Poznaliśmy wysokość obrotów oraz aktualną liczbę przedsiębiorców

Przewaga Biedronki, to oczywiście skala akcji, liczba maskotek (których jest aż 19), rozpoznawalność i dodatkowe korzyści w aplikacji Moja Biedronka. Wśród atutów Intermarchéjest unikalny storytelling, włączenie stacji paliw do akcji, innowacyjna integracja z aplikacją mobilną oraz pierwsza kolekcja fizycznych pluszaków Interek.

Obie kampanie wywołują emocje i angażują całe rodziny, co przekłada się na większą częstotliwość zakupów i lojalność wobec sieci.

Co działa w marketingu handlowym?

Programy oparte na maskotkach pokazują, jak ważne w dzisiejszym handlu są emocje, kolekcjonerstwo i personalizacja doświadczenia zakupowego. Biedronka stawia na skojarzenia z codziennymi produktami, Intermarché na rozwój wyobraźni i cyfrową integrację.

Dla klientów oznacza to nie tylko dodatkową motywację do zakupów, ale także możliwość tworzenia wspólnych rodzinnych historii. Dla sieci handlowych – wzrost obrotów, budowanie przewagi konkurencyjnej i większe przywiązanie klientów do marki.

Walka o lojalność klientów w polskim handlu detalicznym przybiera formę „wojny pluszaków”. Biedronka i jej Gang Biedroniaków kontra Intermarché z Rozmarzonymi Interkami to przykład, jak skutecznie można łączyć zakupy z emocjami.

Gang Biedroniaków, Rozmarzone Interki, programy lojalnościowe z pluszakami, maskotki Biedronka, Intermarché lojalność, marketing retail.

 

23.07.2026 / 11:06
StoryEditor
"Pogłoski o śmierci polskiego konsumenta przesadzone". Sprzedaż detaliczna rośnie
Polski konsument jeszcze nie umarł. Najnowsze dane GUS o sprzedaży (fot. Shutterstock)

Jak informuje Główny Urząd Statystyczny, sprzedaż detaliczna w cenach stałych wzrosła o 6,2 proc. w porównaniu do czerwca 2025 roku. Z kolei w stosunku do maja br., wzrost wyniósł 1,4 proc. Wiemy na jakie kategorie produktów Polacy zwiększali wydatki.

W artykule przeczytasz:

  • Sprzedaż detaliczna rośnie
  • Na co wydawali Polacy?
  • Wzrost PKB

Sprzedaż detaliczna rośnie

GUS zaznacza, że w czerwcu 2026 r. odnotowano znac...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

29.07.2026 / 10:57
StoryEditor
E-sklepy wciąż popełniają te błędy przy zwrotach i reklamacjach. Niektóre mogą słono kosztować
Raport TrustMate: 7 praktyk e-sklepów przy zwrotach i reklamacjach (fot. Shutterstock)

Zwroty i reklamacje pozostają jednym z najbardziej newralgicznych obszarów działalności sklepów internetowych. Najnowszy raport TrustMate wskazuje, że część problemów wynika nie z przepisów, lecz z błędnych procedur lub nieprawidłowych decyzji podejmowanych przez biura obsługi klienta. Jakie praktyki najczęściej prowadzą do sporów i jakie konsekwencje mogą mieć dla sprzedawców?

W artykule przeczytasz:

  • Błędy BOK mogą kosztować utratę klientów
  • Zwroty w e-commerce
  • Reklamacje w sklepach internetowych
  • Jak ograniczyć spory dotyczące zwrotów i r...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

06. sierpień 2026 03:39