20.09.2025 / 10:03
StoryEditor

Klienci nie chcą już tylko rabatów. Nowe oblicze lojalności w handlu

Nowa lojalność klientów. Dlaczego rabaty już nie wystarczają? (fot. Lagardere Travel Retail Polska)

Tradycyjne programy lojalnościowe oparte wyłącznie na zniżkach przestają spełniać oczekiwania konsumentów. Coraz więcej Polaków oczekuje od marek doświadczeń, które wykraczają poza standardowe promocje. Co tak naprawdę decyduje dziś o lojalności klienta i jakie wyzwania stoją przed firmami?

Badanie Adyen Index: Retail Report pokazuje, że aż 63 proc. Polaków nadal zwraca uwagę na rabaty. Jednak niemal połowa respondentów (46 proc.) uważa, że obecne programy lojalno...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

02.11.2026 / 09:54
StoryEditor
Wellbi to Żabka wśród drogerii? Szefowa Super-Pharm odpowiada
Monika Kolaszyńska, CEO Super-Pharm Poland, wyjaśnia powody startu nowej sieci drogeryjnej (fot. Super-Pharm Poland)

Nowy koncept Wellbi to nie ucieczka od dużych formatów, ale odpowiedź na ewolucję potrzeb konsumentów w segmencie zdrowia i urody. Sieć nie zamierza kopiować istniejących modeli handlowych – stawia na zwinny, sąsiedzki sklep poukładany wokół realnych potrzeb klientów, a nie marek producentów – wyjaśnia w komentarzu dla wiadomoscihandlowe.pl Monika Kolaszyńska, CEO Super-Pharm Poland.

Z artykułu dowiesz się:

  • Wellbi: Innowacyjny układ i pełne zaplecze Super-Pharm
  • Wellbi: Własny pomysł na format convenience
  • Sieć Wellbi: Pilotaż i plany na przyszł...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

09.11.2026 / 12:02
StoryEditor
"Polishwashing" króluje w sklepach. Firmy wprowadzają klientów w błąd
Znak ”Produkt polski” nadużywany? Klub Jagielloński zapowiada publikację raportu na temat ”Polishwashingu” (fot. Shutterstock).

Umieszczenie barw narodowych wraz ze znakiem "Produkt polski" na opakowaniu oraz rejestry podmiotów stosujących oznakowania - to część rekomendacji Klubu Jagiellońskiego dot. oznaczeń produktów spożywczych. Według stowarzyszenia obecne przepisy mogą skutkować wprowadzaniem konsumentów w błąd.

W artykule przeczytasz:

  • Rejestr producentów i barwy narodowe na żywności
  • “Polskie” mięso z Hiszpanii i Niemiec?
  • Konsumenci wybierają polskie produkty

Rejestr p...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 94% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

11. listopad 2026 04:44