Podczas debaty "Budowanie wartości. Handel pod presją kosztów, klienta i technologii” na Kongresie Retail Trends 2026, Dariusz Sienkiewicz zwrócił uwagę, że w realiach rosnącej presji kosztowej tradycyjne podejście do budowania wartości przestaje być wystarczające. Kluczowe staje się maksymalizowanie potencjału każdego klienta oraz elastyczne zarządzanie kosztami.
W tym artykule przeczytasz:
- Travel retail rządzi się innymi prawami
- Cross-selling jako odpowiedź na presję inflacyjną
- Koszty powiązane z przychodem
- Jak uprościć format, nie tracąc wpływu na klienta?
- Wartość budowana operacyjnie
Travel retail rządzi się innymi prawami
Model biznesowy Lagardère Travel Retail znacząco różni się od klasycznego handlu detalicznego. Firma działa przede wszystkim w lokalizacjach o wysokim przepływie ludzi – takich jak dworce, metro czy inne centra komunikacyjne.
– Funkcjonujemy w miejscach, gdzie to nie nasze sklepy generują ruch, tylko infrastruktura wokół nas – podkreślił Dariusz Sienkiewicz, zastępca prezesa zarządu Lagardère Travel Retail w Polsce.
