15.05.2024 / 09:17
StoryEditor

Retail Trends 2024. Kiedy konsument zacznie kupować? Jak będzie kupował? Czy cena już na zawsze będzie definiować zachowania zakupowe klientów sklepów?

Kongres Retail Trends 2023 otworzyło wystąpienie Aleksandry Przegalińskiej poświęcone AI. W  trakcie tegorocznej edycji wydarzenia wątek sztucznej inteligencji i jej wykorzystania w handlu także będzie powracał (fot. Wiadomości Handlowe) 
Zarówno producenci, jak i detaliści tworzą swoje strategie mając przed oczami konsumenta. Bloku poświęconego tematyce konsumenckiej nie mogło więc zabraknąć podczas tegorocznej edycji kongresu Retail Trends, który odbędzie się 18 czerwca br. Jakim zagadnieniom go poświęcimy i o co zapytamy ekspertów?

Consumer & Shopping Trends to jeden z siedmiu bloków tematycznych w ramach kongresu Retail Trends 2024. Jego program stworzyliśmy tak, aby dostarczał wiedzy o aktualnych potrzebach i zachowaniach zakupowych konsumentów, ale przede wszystkim pozwalał je przewidywać, a nawet kreować.

Strategie cenowe i marketingowe na nowe czasy

Na tej scenie zajmiemy się ceną i strategiami cenowymi detalistów, które tak mocno kształtują zachowania klientów sklepów w ostatnich miesiącach. Temat przedstawi dr Maciej Kraus, partner Movens Capital jeden ekspertów ds. strategii cenowych i pricingu.

W trakcie tego bloku pochylimy się także nad kwestią wierności konsumenckiej, o którą obecnie producenci i sieci detaliczne muszą zabiegać bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Tej tematyce będzie poświęcona debata "Lojalność w czasach AI i nowych technologii, czyli marketing nowej generacji”.

Wspólnie z uczestnikami tej debaty przeanalizujemy potencjał, jaki sztuczna inteligencja i aplikacje zakupowe wnoszą do walki o utrzymanie klienta. Zastanowimy się również nad tym jak sprawić, żeby relacje konsumentów z markami były bardziej osobiste, a tym samym pogłębiały ich związek z nimi.

Jak Żabka, Biedronka, Netto i Ikea zdobywają klientów?

Jednym z punktów programu będzie fireside chat "Pokolenie Żabki, pokolenie Biedronki”, w którym zapytamy przedstawicieli tych dwóch sieci, jak udało im się zmienić zachowania całych rzesz klientów, oraz jakie wykorzystywali w tym celu narzędzia.

Kolejny fireside chat "Skandynawski styl życia, czyli jak Ikea i Netto rozkochały w sobie Polaków” poświęcimy „zbadaniu” fenomenu skandynawskich sieci, które skradły serca milionów Polaków, ale też konsumentów w innych krajach.  Uczestniczkami tej rozmowy będą: Anna Paszt, dyrektor marketingu w Netto Polska oraz Katarzyna Jaros-Puzio, interior design country leader w Ikea Retail.

Retail Trends 2024. Gdzie i kiedy?

Tegoroczna edycja kongresu Retail Trends, organizowanego cyklicznie przez Wydawnictwo Gospodarcze (wydawcę portalu wiadomoscihandlowe.pl oraz magazynu „Wiadomości Handlowe”) odbędzie się 18 czerwca w hotelu Double Tree by Hilton w Warszawie.

Więcej informacji na temat Retail Trends 2024 można znaleźć na stronie: www.retailtrends.pl

Agendę kongresu można znaleźć pod tym linkiem: https://retailtrends.pl/program/

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się na kongres Retail Trends 2024

16.10.2026 / 08:58
StoryEditor
Marcin Nowakowski będzie budował wzrost Żabki. Studenac to już przeszłość
Na zdjęciu Marcin Nowakowski. Nowy dyrektor obsługi klienta i rozwoju biznesu Żabki (fot. materiały prasowe).

Jeszcze do niedawna rozwijał chorwacką sieć Studenac jako doradca dyrekcji. Wcześniej przez lata pracował w doradztwie w zarządzaniu strategicznym. Teraz dołącza do Żabki by zarządzać wzrostem sieci. Kim jest Marcin Nowakowski?

W artykule przeczytasz:

  • Nowy dyrektor z wieloletnim doświadczeniem w doradztwie i na stanowiskach kierowniczych
  • Trzykrotny absolwent UW rozwijał międzynarodowe firmy w Po...
14.10.2026 / 16:44
StoryEditor
Cyberwłam do sieci handlowych. Wiemy gdzie hakerzy znaleźli lukę i kto jest winny
Cyberatak na supermarkety. Hakerzy przejęli chłodzenie (Shutterstock)

Co najmniej 350 francuskich supermarketów padło ofiarą cyberataku, w którym hakerzy przejęli kontrolę nad urządzeniami chłodniczymi. W efekcie sklepy musiały wyrzucać zepsute mięso i mrożonki. Eksperci wskazują na przestarzałe oprogramowanie duńskiej firmy Danfoss oraz niewystarczające zabezpieczenia systemów podłączonych do internetu. Śledczy wciąż ustalają, kto stoi za atakiem.

W tym artykule przeczytasz:

  • Przestarzałe oprogramowanie otworzyło drogę hakerom
  • Eksperci wskazują na błędy w zabezpieczeniach
  • Tysiące interfejsów nadal dostępnych z internetu

Jak informuje Reuters, cyberatak objął placówki takich sieci jak Carrefour, Monoprix, Intermarché i Coopérative U. Napastnicy ręcznie zmieniali ustawienia temperatury w urządzeniach chłodniczych, doprowadzając do strat w towarze. We wtorek pracownicy niektórych paryskich supermarketów wyrzucali do kontenerów duże ilości zepsutego mięsa i produktów mrożonych. 

22. październik 2026 10:20