15.05.2024 / 09:17
StoryEditor

Retail Trends 2024. Kiedy konsument zacznie kupować? Jak będzie kupował? Czy cena już na zawsze będzie definiować zachowania zakupowe klientów sklepów?

Kongres Retail Trends 2023 otworzyło wystąpienie Aleksandry Przegalińskiej poświęcone AI. W  trakcie tegorocznej edycji wydarzenia wątek sztucznej inteligencji i jej wykorzystania w handlu także będzie powracał (fot. Wiadomości Handlowe) 
Zarówno producenci, jak i detaliści tworzą swoje strategie mając przed oczami konsumenta. Bloku poświęconego tematyce konsumenckiej nie mogło więc zabraknąć podczas tegorocznej edycji kongresu Retail Trends, który odbędzie się 18 czerwca br. Jakim zagadnieniom go poświęcimy i o co zapytamy ekspertów?

Consumer & Shopping Trends to jeden z siedmiu bloków tematycznych w ramach kongresu Retail Trends 2024. Jego program stworzyliśmy tak, aby dostarczał wiedzy o aktualnych potrzebach i zachowaniach zakupowych konsumentów, ale przede wszystkim pozwalał je przewidywać, a nawet kreować.

Strategie cenowe i marketingowe na nowe czasy

Na tej scenie zajmiemy się ceną i strategiami cenowymi detalistów, które tak mocno kształtują zachowania klientów sklepów w ostatnich miesiącach. Temat przedstawi dr Maciej Kraus, partner Movens Capital jeden ekspertów ds. strategii cenowych i pricingu.

W trakcie tego bloku pochylimy się także nad kwestią wierności konsumenckiej, o którą obecnie producenci i sieci detaliczne muszą zabiegać bardziej niż kiedykolwiek wcześniej. Tej tematyce będzie poświęcona debata "Lojalność w czasach AI i nowych technologii, czyli marketing nowej generacji”.

Wspólnie z uczestnikami tej debaty przeanalizujemy potencjał, jaki sztuczna inteligencja i aplikacje zakupowe wnoszą do walki o utrzymanie klienta. Zastanowimy się również nad tym jak sprawić, żeby relacje konsumentów z markami były bardziej osobiste, a tym samym pogłębiały ich związek z nimi.

Jak Żabka, Biedronka, Netto i Ikea zdobywają klientów?

Jednym z punktów programu będzie fireside chat "Pokolenie Żabki, pokolenie Biedronki”, w którym zapytamy przedstawicieli tych dwóch sieci, jak udało im się zmienić zachowania całych rzesz klientów, oraz jakie wykorzystywali w tym celu narzędzia.

Kolejny fireside chat "Skandynawski styl życia, czyli jak Ikea i Netto rozkochały w sobie Polaków” poświęcimy „zbadaniu” fenomenu skandynawskich sieci, które skradły serca milionów Polaków, ale też konsumentów w innych krajach.  Uczestniczkami tej rozmowy będą: Anna Paszt, dyrektor marketingu w Netto Polska oraz Katarzyna Jaros-Puzio, interior design country leader w Ikea Retail.

Retail Trends 2024. Gdzie i kiedy?

Tegoroczna edycja kongresu Retail Trends, organizowanego cyklicznie przez Wydawnictwo Gospodarcze (wydawcę portalu wiadomoscihandlowe.pl oraz magazynu „Wiadomości Handlowe”) odbędzie się 18 czerwca w hotelu Double Tree by Hilton w Warszawie.

Więcej informacji na temat Retail Trends 2024 można znaleźć na stronie: www.retailtrends.pl

Agendę kongresu można znaleźć pod tym linkiem: https://retailtrends.pl/program/

Kliknij tutaj, aby zarejestrować się na kongres Retail Trends 2024

16.03.2026 / 15:34
StoryEditor
Wiosenny boom w branży DIY. Logistyka szykuje się na wzrost w kategorii dom i ogród
Logistyka w branży DIY. Czas przygotowań do sezonu wiosennego (fot. Shutterstock)

Wraz z nadejściem wiosny branża DIY wchodzi w jeden z najbardziej intensywnych okresów w roku. Klienci planują prace ogrodowe, remonty i aranżację przestrzeni zewnętrznych, a sklepy muszą być gotowe na nagły wzrost zainteresowania konkretnymi produktami. Jak firmy logistyczne przygotowują się na sezonowy boom sprzedażowy?

Wiosna to moment, w którym sprzedaż w branży dom i ogród wyraźnie przyspiesza. Po okresie zimowego spowolnienia konsumenci zaczynają przygotowania do sezonu wiosenno-letniego, co przekłada się na zwiększone zakupy sprzętu ogrodowego, narzędzi czy elementów wyposażenia przestrzeni zewnętrznych.

Na przełomie lutego i marca szczególnie rośnie popyt na produkty ogrodowe, takie jak narzędzia, rośliny, meble czy dekoracje. Klienci chcą kompleksowo przygotować swoje ogrody, balkony i tarasy na cieplejsze miesiące. Wzrost sprzedaży napędzają również trendy pojawiające się w mediach społecznościowych, które często wpływają na popularność konkretnych akcesoriów czy elementów wyposażenia.

W takich warunkach dla sieci handlowych ogromnym wyzwaniem staje się reagowanie na zmienne zapotrzebowanie klientów. Dynamika sprzedaży w krótkim czasie może bowiem znacząco się zmieniać.

16.03.2026 / 09:58
StoryEditor
ChatGPT jak Argos. Sztuczna inteligencja nowymi drzwiami do handlu
Ponad 50 mln wizyt miesięcznie generuje ChatGPT w brytyjskim handlu (fot. shutterstock)

Sztuczna inteligencja przestaje być technologiczną nowinką, a staje się realnym kanałem sprzedaży. W Wielkiej Brytanii ChatGPT generuje już ponad 50 mln wizyt miesięcznie, co stawia go na równi z największymi sieciami handlowymi. Konsumenci coraz częściej porzucają tradycyjne wyszukiwarki na rzecz bezpośredniej rozmowy z botem.

W artykule przeczytasz:

  • Młodzi wybierają rozmowę z AI
  • Wyzwanie dla detalistów
  • Przyszłość pod znakiem Gemini?

Brytyjski rynek przechodzi gwałtowną transformację c...

19. marzec 2026 06:48