07.05.2024 / 13:21
StoryEditor

Przyszłością handlu nie jest omnichannel, tylko channel-free. Idea "kanałowości" wchodzi na kolejny etap [ANALIZA]

Izabela FrankeIzabela Franke
Channel-free oddaje to, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje z markami, produktami i usługami oraz funkcjonują w każdym obszarze życia (fot. Shutterstock)
Na konferencjach branżowych hasło omnichannel nadal jest odmieniane przez wszystkie przypadki. Po wielu latach prób zapewnienie klientom spójnych doświadczeń zakupowych pozostaje Świętym Graalem handlu detalicznego. Dobra wiadomość jest taka, że dzięki rozwojowi AI możliwe jest skupienie się na budowaniu doświadczeń, które będą channel-free, a tym samym prawdziwie angażujące.

Od ponad 20 lat rozwój koncepcji multichannel i omnichannel uzasadniany był klientocentrycznością. Na początku ta klientocentryczność oznaczała jedynie dostępność marki w kolejn...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

10.04.2026 / 14:44
StoryEditor
Gdzie Warszawa, a gdzie Ryga? Właściciel Stokrotki pokazuje szczegółowe wyniki
Grupa Maxima koncentruje działalność na krajach bałtyckich, w którtch prowadzi sklepy stacjonrane w ramach sieci Maxima oraz e-sklep Barbora (fot. Shutterstock)

Analizujemy wyniki Grupy Maxima za 2025 r. wygenerowane na Litwie, Łotwie i w Estonii, które stają się jej wyłącznym priorytetem oraz zestawiamy je z wynikami w Polsce i Bułgarii. Jak poradziły sobie sieci Stokrotka i T Market w porównaniu z siecią Maxima i e-sklepem Barbora?

Przychody Grupy Maxima w krajach bałtyckich, w których prowadzi ona sklepy stacjonarne w różnych formatach w ramach sieci Maxima, wzrosły o 4 proc. rok do roku, przekraczając w ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 96% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

13.04.2026 / 14:54
StoryEditor
Właściciel Lidla kupuje udziały w firmie telekomunikacyjnej
Właściciel Lidla i Kauflandu wchodzi w rynek operatorów komórkowych (fot. Shutterstock)

Grupa Schwarz, właściciel Lidla i Kauflandu, kupuje 10 proc. udziałów w firmie telekomunikacyjnej 1Global. Wartość transakcji to ok. 80 mln dolarów (ok. 68 mln euro).

Spis treści:

  • Grupa Schwarz inwestuje w 1GLOBAL
  • Lidl jako własny operator. Rewolucja dla 100 milionów użytkowników
  • Aplikacja zakupowa zamiast salonu sprzedaży
  • Dlacze...
Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 95% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

23. kwiecień 2026 11:26