wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
WSPÓŁPRACA
  2. Strona główna>
  3. Konsument i trendy>
  4. Przyszłością handlu nie jest omnichannel, tylko channel-free. Idea "kanałowości" wchodzi na kolejny etap [ANALIZA]
07.05.2024 / 13:21
StoryEditor

Przyszłością handlu nie jest omnichannel, tylko channel-free. Idea "kanałowości" wchodzi na kolejny etap [ANALIZA]

Izabela FrankeIzabela Franke
Channel-free oddaje to, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje z markami, produktami i usługami oraz funkcjonują w każdym obszarze życia (fot. Shutterstock)
Channel-free oddaje to, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcje z markami, produktami i usługami oraz funkcjonują w każdym obszarze życia (fot. Shutterstock)
Na konferencjach branżowych hasło omnichannel nadal jest odmieniane przez wszystkie przypadki. Po wielu latach prób zapewnienie klientom spójnych doświadczeń zakupowych pozostaje Świętym Graalem handlu detalicznego. Dobra wiadomość jest taka, że dzięki rozwojowi AI możliwe jest skupienie się na budowaniu doświadczeń, które będą channel-free, a tym samym prawdziwie angażujące.

Od ponad 20 lat rozwój koncepcji multichannel i omnichannel uzasadniany był klientocentrycznością. Na początku ta klientocentryczność oznaczała jedynie dostępność marki w kolejn...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#OMNICHANNEL#CHANNEL-FREE#WIELOKANAŁOWOŚĆ#OMNIKANAŁOWOŚĆ#HANDEL PRZYSZŁOŚCI#TRENDY W HANDLU 2024#IZABELA FRANKE#FUTURE MIND
NAJnowsze z serwisu
NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
NAJCZĘŚCIEJ KOMENTOWANE
11.05.2026 / 14:16
StoryEditor
Kaufland montuje defibrylatory w sklepach. Chce skrócić czas ratowania życia do 3 minut
Aurelia ObrochtaAurelia Obrochta
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Sieć Kaufland wyposaży sklepy w ponad 260 AED (fot. Shutterstock)
Sieć Kaufland wyposaży sklepy w ponad 260 AED (fot. Shutterstock)

Kaufland Polska do końca maja wyposaży wszystkie swoje markety w defibrylatory AED. Łącznie w sklepach sieci pojawi się ponad 260 urządzeń do ratowania życia. To jedna z największych tego typu inicjatyw bezpieczeństwa w polskim handlu detalicznym.

W tym artykule przeczytasz:

  • Kaufland ma być gotowy na sytuacje kryzysowe
  • Gdzie Kaufland montuje defiblyratory?
  • Bezpieczeństwo coraz ważniejszym elementem handlu

Sieć podkreśla, że dziś wielkopowierzchniowe sklepy stają się nie tylko miejscem zakupów, ale również przestrzenią publiczną, przez którą codziennie przewijają się tysiące ludzi. A wraz z tym rośnie odpowiedzialność za bezpieczeństwo klientów i pracowników.

Kaufland ma być gotowy na sytuacje kryzysowe

Kaufland zwraca uwagę, że omdlenia, ataki epilepsji czy nagłe zatrzymania krążenia mogą wydarzyć się praktycznie wszędzie — również podczas codziennych zakupów.

Dlatego obok montażu AED sieć rozwija także program szkoleń pracowników z zakresu pierwszej pomocy. W każdym markecie działa tzw. "Grupa 100”, czyli około 10 przeszkolonych osób przygotowanych do reagowania w sytuacjach zagrożenia życia. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 70% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#KAUFLAND#KAUFLAND POLSKA#PRACOWNICY KAUFLAND#BEZPIECZEŃSTWO#DEFIBRYLATOR
06.05.2026 / 18:14
StoryEditor
Koniec misji Krzysztofa Krawczyka w Żabce i CVC. Sukces zwieńczony dywidendą
wiadomoscihandlowe.plwiadomoscihandlowe.pl
Najnowsze artykuły autoraNapisz wiadomość
Krzysztof Krawczyk kończy swoją misję w Grupie Żabka. Wcześniej pożegnał się z funduszem CVC Capital Partners (fot. materiały prasowe/LinkedIn)
Krzysztof Krawczyk kończy swoją misję w Grupie Żabka. Wcześniej pożegnał się z funduszem CVC Capital Partners (fot. materiały prasowe/LinkedIn)

Po latach kluczowego wpływu na transformację Żabki, Krzysztof Krawczyk żegna się z funkcją przewodniczącego rady dyrektorów. Jego odejście zbiega się w czasie z ogłoszeniem rekordowej dywidendy dla akcjonariuszy oraz zapowiedzią nowej struktury przywódczej w spółce.

Krzysztof Krawczyk, jedna z najbardziej wpływowych postaci polskiego rynku private equity, kończy swoją misję w Grupie Żabka.Jak wynika z najnowszego komunikatu spółki z 5 ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 93% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

#KRZYSZTOF KRAWCZYK#GRUPA ŻABKA#CVC CAPITAL PARTNERS#RADA DYREKTORÓW ŻABKI#ZMIANY KADROWE
X
X
14. maj 2026 16:54