09.10.2020 / 15:06
StoryEditor

Customer Service Week – 10 porad, jak zadbać o Klienta, by do nas wracał

CUSTOMER SERVICE WEEK – 10 porad, jak zadbać o Klienta, by do nas wracał (materiał partnera)
Pierwszy tydzień października to zwyczajowo międzynarodowy Customer Service Week (a pierwszy wtorek – Customer Experience Day).  Z tej okazji przygotowaliśmy poradnik – „Jak zadbać o Klienta, by do nas wracał”.

Customer service – czyli obsługa Klienta, to wszelkie interakcje dostawcy z odbiorcą – na etapie sprzedaży i po jej zamknięciu. Warto pamiętać, że obsługa Klienta przekłada się ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu
Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.
Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus
DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET
13.09.2023 / 11:26
StoryEditor

Ustawa o systemie kaucyjnym opublikowana w Dzienniku Ustaw. Producenci napojów chcą ją nowelizować po wyborach

Na zdj. butelkomat w sklepie (fot. Shutterstock)
Ostatnia formalność już za nami - ustawa o systemie kaucyjnym 12 września została opublikowana w Dzienniku Ustaw. Prace nad nią trwały latami, ale branża napojowa nie jest zadowolona z ostatecznego kształtu ustawy i będzie dążyć do poprawienia przepisów w drodze nowelizacji.

Przypomnijmy, że finalny kształt ustawy wyklarował się pod koniec sierpnia. Sejm odrzucił wówczas wszystkie poprawki Senatu. Zrobił to pomimo apelu licznych organizacji branżo...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu
Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.
Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus
DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET
23.09.2023 / 10:58
StoryEditor

Kaufland uruchomił w aplikacji usługę Pay. Działa również bez połączenia z internetem

Kaufland wprowadził opcję płatności w aplikacji mobilnej Kaufland Card (fot. Kaufland)
Sieć sklepów Kaufland w Niemczech wprowadziła nową funkcję w aplikacji mobilnej. Użytkownicy oprogramowania podczas wizyty w marketach mogą płacić za pomocą Kaufland Pay. Dodatkowa funkcja wcześniej przeszła testy pilotażowe.

Kaufland zapewnia, że proces płatności trwa milisekundy i odbywa się podczas skanowania aplikacji przy kasie. Przy tej samej operacji uwzględniane są aktywowane kupony promo...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 98% tekstu
Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.
Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus
DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET
25. wrzesień 2023 17:10