30.01.2020 / 15:59
StoryEditor

Obsługa klienta najważniejszym doświadczeniem zakupowym

(Unsplash.com/Bianca Lucas)
Według badania przeprowadzonego przez spółkę Qualtrics, 85 proc. kupujących uznało doskonałą obsługę klienta za najważniejszy czynnik definiujący doświadczenie związane z zakupami. Zrozumienie tych relacji daje firmom przewagę nad konkurencją. 

Badanie pokazuje, że sprzedawcy powinni się starać. Aż 81 procent ankietowanych oczekuje od marek tego, aby wykraczały poza dotychczas przyjęte standardy, tworzyły swoje oferty ...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 90% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

17.04.2026 / 00:03
StoryEditor
Rex Concepts idzie na giełdę. 560 mln zł na rozwój. Inwestorzy rzucą się na akcje jak na Popeyes?
Olgierd Danielewicz, współzałożyciel oraz prezes Rex Concepts S.A.

Dynamiczny rozwój, ambitna ekspansja i setki nowych restauracji w planach – Rex Concepts wchodzi na giełdę z jedną z najciekawszych ofert IPO w sektorze gastronomicznym w Europie Środkowo-Wschodniej. Spółka chce pozyskać nawet 560 mln zł, aby przyspieszyć rozwój marek takich jak Burger King i Popeyes. Pytanie brzmi: czy inwestorzy ustawią się po akcje równie chętnie, jak klienci po kurczaka w Popeyes?

Rex Concepts IPO – warunki oferty i harmonogram

Rex Concepts S.A., operator sieci restauracji szybkiej obsługi (QSR), opublikował prospekt i rozpoczyna pierwszą ofertę publi...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

20.04.2026 / 09:17
StoryEditor
Strajk przed majówką sparaliżuje markety Dino na 2 godziny. Oto instrukcje dla pracowników
Strajk w Dino już 25 kwietnia. Markety staną na 2 godziny (fot. wiadomoscihandlowe.pl)

Związkowcy w sieci Dino zapowiadają ogólnopolski strajk ostrzegawczy na 25 kwietnia 2026 r. Pracownicy mają zaprzestać pracy i gromadzić się pod marketami lub magazynami. Strona społeczna żąda od zarządu Dino m.in. podwyżek oraz poprawy warunków pracy.

W artykule przeczytasz:

  • Strajk ostrzegawczy w sieci Dino – kiedy i w jakich godzinach?
  • Związkowcy podkreślają, że każdy pracownik Dino ma prawo do strajku
  • Strajk ostrzegawczy w Dino tuż przed kolejną turą mediacji z zarządem sieci
  • Postulaty pracowników: Podwyżki o 900 zł i ZFŚS
  • Miliardowe inwestycje Dino w rozwój sieci

Strajk ostrzegawczy w sieci Dino – kiedy i w jakich godzinach?

Sytuacja napięcia na linii pracownicy – zarząd w sieci Dino Polska wkracza w decydującą fazę. Związkowcy z OPZZ Konfederacja Pracy oficjalnie ogłosili organizację dwugodzinnego strajku ostrzegawczego.

Akcja protestacyjna zaplanowana jest na sobotę 25 kwietnia 2026 roku, w godzinach od 12:00 do 14:00. W tym czasie zatrudnieni mają zaprzestać wykonywania obowiązków i zgromadzić się pod marketami oraz magazynami operatora.

– Tylko strajk może zmienić postępowanie zarządu Dino. Spółka nadal nie dojrzała do prowadzenia realnego dialogu. Sądząc po jej działaniach, można odnieść wrażenie, że zarząd uważa obecną sytuację za prawidłową – co jest całkowicie niezgodne z rzeczywistością – podkreślali związkowcy zapowiadając akcję protestacyjną.

image

Dostarczają dania gotowe do Dino i Żabki. Teraz rozbudowują zakład w Opolu

Związkowcy podkreślają, że każdy pracownik Dino ma prawo do strajku

Działacze OPZZ Konfederacja Pracy zwracają uwagę, że prawo do udziału w proteście przysługuje wszystkim członkom załogi Dino, niezależnie od tego, czy należą do jakiegokolwiek związku czy nie.

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 73% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

26. kwiecień 2026 12:01