16.09.2026 / 09:52
StoryEditor

UOKiK zarzuca L’Oréal Polska wprowadzanie konsumentów w błąd. Chodzi o Garnier

Zielona ocena Garnier pod lupą UOKiK. L’Oréal Polska z zarzutem (fot. Shutterstock)

System ocen od A do E, zielone grafiki i hasła zachęcające do wyboru "zrównoważonych produktów” miały pomagać klientom Garnier oceniać wpływ kosmetyków na środowisko. Problem w tym, że konsumenci nie byli jasno informowani, iż produkty porównywano wyłącznie z innymi kosmetykami grupy L’Oréal. Prezes UOKiK zakwestionował sposób komunikowania ekologicznych właściwości produktów. Jeśli zarzut się potwierdzi, spółce może grozić kara sięgająca 10 proc. obrotu.

W tym artykule przeczytasz:

  • Zielony alfabet miał ułatwiać wybór
  • Nie chodziło o porównanie z całym rynkiem
  • UOKiK przygląda się greenwashingowi
  • Greenwashing trafia również przed sąd
  • Konsumenci deklarują zaufanie do ekologicznych komunikatów

Ekologiczne deklaracje coraz częściej stają się jednym z argumentów wykorzystywanych przez marki przy komunikacji produktów. Dla konsumentów wpływ produktu na środowisko może być dziś równie istotnym kryterium wyboru jak cena, skład czy jego działanie. Tym większe znaczenie ma sposób, w jaki firmy przedstawiają informacje dotyczące śladu środowiskowego.

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował komunikację L’Oréal Polska dotyczącą kosmetyków marki Garnier. Chodzi o stosowany przez grupę L’Oréal „Zielony System Znakowania Produktów” (Product Impact Labelling – PIL). Zdaniem UOKiK sposób prezentowania ocen mógł wprowadzać konsumentów w błąd co do rzeczywistego znaczenia przyznawanych produktom oznaczeń. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 86% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

15.09.2026 / 10:09
StoryEditor
Czy całkowity zakaz promocji alkoholu uderzy w małe sklepy? Eksperci: zyska szara strefa
Eksperci zauważają, że proponowane zmiany uderzą w świadomość konsumentów (Shutterstock + PIH + PTG)

88 proc. Polaków uważa dostęp do wiedzy o produkcie za istotny, a większość sprzeciwia się zakazom na stoiskach alkoholowych. Branża ostrzega: nowe przepisy uderzą w małe sklepy, finanse publiczne i zasilą szarą strefę.

Świadomy konsument w punkcie sprzedaży: Polacy stawiają na wiedzę przed zakupem

Wyniki najnowszego sondażu przeprowadzonego przez agencję SW Research jednoznacznie pokaz...

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 97% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

10.09.2026 / 12:25
StoryEditor
Gdzie oddać butelkę? System kaucyjny potrzebuje lokalnej komunikacji
Nie tylko sklepy. System kaucyjny rozwija sieć punktów zbiórki (fot. Shutterstock)

System kaucyjny w Polsce wchodzi w kolejny etap rozwoju. Punkty zbiórki opakowań będą pojawiać się nie tylko w sklepach, ale również w przestrzeni miejskiej, na osiedlach czy w miejscach, w których generowane są duże ilości opakowań. Zdaniem ekspertów wraz z rozbudową infrastruktury zmienić musi się również sposób komunikowania systemu konsumentom.

W tym artykule przeczytasz:

  • Automaty kaucyjne pojawią się poza sklepami
  • Lokalna komunikacja będzie coraz ważniejsza
  • Nie wszyscy konsumenci znają zasady systemu
  • Od tłumaczenia zasad do budowania nawyku

W pierwszych miesiącach funkcjonowania systemu kaucyjnego edukacja koncentrowała się przede wszystkim na podstawowych zasadach. Jakie opakowania są objęte kaucją, gdzie można je zwrócić, w jakim stanie powinny być przygotowane oraz jak odzyskać wpłaconą kaucję. Wraz z rozwojem sieci punktów zbiórki zakres potrzebnej komunikacji będzie jednak coraz szerszy.

Automaty kaucyjne pojawią się poza sklepami

Jednym z kierunków rozwoju systemu jest zwiększanie liczby samodzielnych punktów zbiórki. Automaty kaucyjne mogą być instalowane m.in. w przestrzeni miejskiej czy na osiedlach, a także w miejscach, w których naturalnie gromadzi się duża liczba opakowań. 

Dziękujemy, że nas czytasz!
Pozostało jeszcze 81% tekstu

Jeśli widzisz ten tekst, oznacza to, że wykorzystałeś limit bezpłatnych artykułów w tym miesiącu lub próbujesz przeczytać artykuł premium, dostępny wyłącznie dla naszych Subskrybentów. Wspieraj profesjonalne dziennikarstwo. Wykup subskrypcję i uzyskaj nieograniczony dostęp do naszego portalu.

Kliknij i sprawdź wszystkie korzyści z prenumeraty WH Plus

DOSTĘP 30 DNI
34,99 zł - 30 dni
PRENUMERATA ROCZNA WH PLUS
399,99 zł - 365 dni

W RAMACH SUBSKRYBCJI OTRZYMASZ:

  • Dostęp do ekskluzywnych treści publikowanych wyłącznie na naszym portalu
  • Dostęp do wszystkich bieżących artykułów - newsów, analiz, raportów, komentarzy, wywiadów
  • Dostęp do całego archiwum artykułów na portalu wiadomoscihandlowe.pl - ponad 50 tys. materiałów dziennikarskich

W ramach Prenumeraty WH Plus także:

  • 6 wydań magazynu Wiadomości Handlowe w wersji drukowanej i e-wydania
  • Raport:Lista 60 regionalnych i lokalnych spożywczych sieci handlowych – trendy, prognozy wyzwania dla małych sieci
  • Tygodniowy przegląd kluczowych informacji i analiz. W każdy piątek w twojej skrzynce e-mail.
  • Gwarantowane miejsce na webinarach organizowanych przez Wiadomości Handlowe
  • Rabat 30% na wybrane raporty WH MARKET

16. wrzesień 2026 09:52