Według badania „Omni-commerce. Kupuję wygodnie” już 57 proc. internautów robi zakupy w Internecie. E-zakupy są szybkie, przyjemne i wygodne. Produkty są dostarczane bezpośrednio pod drzwi lub do wybranego punktu odbioru. Jednak, w dobie kryzysu oraz wprowadzanych ograniczeń, ich największą zaletą jest fakt, że nie wymagają wychodzenia z domu. COVID-19 rzucił rynkowi e-commerce szereg wyzwań związanych m.in. z logistyką, dostawami i dostępnością produktów. Pojawia się pytanie: czy obecna sytuacja będzie motorem napędowym dla polskiego rynku e-commerce i czy przekona jeszcze większą grupę polskich konsumentów do zakupów online?
Dane z badania i raportu „e-Commerce w czasie kryzysu 2020”, który wykonała agencja badawcza Mobile Institute na zlecenie Izby Gospodarki Elektronicznej pokazują, że choć poziom...